Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Es sollte mehr Personal deutsch sprechen, Beschwerden werden nicht angenommen, Personal nicht immer freundlicg, Anlage trotzdem sehr schön, Poolanlage toll, Liegen am Strand oft defekt, Essen an der beach bar leider ungenießbar. Essen im hauptrestaurant ist zum größten teil gut, es gibt schließlich immer sachen die man nicht mag :) Fazit: da wir schon sehr oft urlaub in der türkei gemacht haben (lara) wissen wir dass es besser geht.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im September 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Julia |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Julia, Es ist schön zu erfahren, dass es Ihnen in unserem Haus gefallen hat. Wir bedauern es sehr, dass Sie den Eindruck hatten, das unser Personal sehr unfreundlich bis gereizt ist. Generell wird unser Personal von unseren Gästen sehr mit ihrer Freundlichkeit gelobt. Natürlich hat jeder Mal einen schlechten Tag, dieses sollte der Gast allerdings nicht zu spüren bekommen. Wir würden uns dennoch sehr freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen um ihnen das Gegenteil zu beweisen. Mit freundlichen Grüssen, Spice Hotel & Spa Management
