Aus der SchweizBesonders möchte ich die herzliche Betreuung von Gamze und Valerie vom VIP Service hervorheben., so einen guten Service hatten wir noch nie. Auch das Service Personal vom Defne Restaurant war brillant. Housekeeping war, sehr schnell, suaber und haben sich jeden Tag viel muhe gegeben. Die MiniBar wurde täglich aufgefüllt. Die gesamte Hotelanlage ist sehr gepflegt und sauber. Da wir im April hier waren hatte es noch nicht viele Touristen, wir hatten das Hotel fast für uns. Das war sehr schön.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Die Zimmer sind sehr gross und sehr sauber, der Raumservice macht die Betten täglich frisch und bringt neue Tücher.
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Wir waren in der Mint Villa, hier ist das Defne VIP Restaurant inkl. Es ist ein a la carte Restaurant mit einer sehr grossen Auswahl an internationalen Gerichteten. Besonders der Service der Angestellten war sehr herzlich, zuvorkommend, aufmerksam und liebevoll. Das Essen war immer frisch zubereitet, viele Produkte vom Hotel eigenen Garten. Der türkische Abend am Montag hat uns besonders gut gefallen, die Spezialitäten wurden alles frisch und authentisch zubereitet.
- DeutschkenntnisseEher gut
Bester Service
- Rezeption
Wir wurden von Gamze und Valeria sehr herzlich, familiär und sehr zuvorkommend betreut. Jedes Anliegen wurde innerhalb Minuten beantwortet und erledigt. In einem Whats up chat kann man den ganzen Tag mit dem VIP Service in Verbindung stehen. Sogar als unsere Tochter von einer Biene gestochen wurde, waren alle sofort zur Stelle und haben sie umsorgt. Als wir um 23 Uhr nochmals hunger hatten haben sie uns ohne zu zögern nochmals Essen in die Villa gebracht So einen guten Service hatten wir noch nie in der Türkei und wir reisen seit 13 Jahre. In die Türkei.
Beliebt bei Kindern
- Pool
- LokalwirtschaftSehr gut
- Öko-ErlebnisSehr gut
Der Hotel eigene Garten mit frischen Kräutern, Olivenbäumen, Granatäpfel Bäumen
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Wellness
- Verfügbarkeit der LiegenSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
- Entspannen
Wassertemperatur
- kalt
Der Pool war sauber und gepflegt. Er wird auch von LifeGuards betreut.
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
- Sandburgen bauen
- Entspannen
- Strandspaziergang
Der Strand ist sehr sauber und gepflegt. Auch am Strand wird man rund um die Uhr mit Essen und Trinken versorgt.
- Lärmpegel im HotelSehr gut
Beliebte Wellnesserlebnisse
- Fernöstliche Behandlungen
Die Massage war und der Masseur sehr nett.
ÖPNV-Erreichbar
- Ja
Das Hotel ist mit dem Taxi gut zu erreichen, das Centrum von Belek ist mit einem 20 Minütigen Fussmarsch zu erreichen.
Nur erwartete Kosten
- Ja
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Alter von Kindern: | 6 - 11 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nicole |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Nicole, vielen herzlichen Dank für Ihre wundervollen Worte und Ihre hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserer Mint Villa so sehr genossen haben und besonders mit unserem VIP-Service rundum zufrieden waren. Gamze und Valerie sowie unser gesamtes Defne-Restaurant-Team geben stets ihr Bestes, um unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten – wie schön, dass Sie das so positiv erlebt haben. Auch Ihre lobenden Worte an unser Housekeeping-Team und zur Sauberkeit der gesamten Anlage geben wir mit großer Freude weiter. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist unser oberstes Ziel und es motiviert uns sehr, wenn wir so ein schönes Feedback erhalten. Dass Ihnen auch unser türkischer Abend mit authentischen Spezialitäten gefallen hat, macht uns besonders stolz. Die Verbindung von kulinarischem Genuss und herzlichem Service liegt uns sehr am Herzen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht beim nächsten Mal mit ebenso viel Ruhe oder in einer ganz anderen, lebhaften Saison. Mit sonnigen Grüßen aus Belek
