- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Die große und gepflegte und saubere Anlage ein Traum, der Strand wunderbar, Essen und Getränke sehr schmackhaft, reichlich und gut, besonders die Themenrestaurants grosse Klasse. Das sind sehr viele positive Punkte, doch können einem die Negativpunkte den Urlaub ganz schön verhageln!! Punkt 1: die Betten viel zu hart und nur im Vollrausch zu ertragen. Punkt 2: die Wände so dünn, dass ich Frau x und Herrn y beim Schnarchen zu hören konnte. Punkt 3. Die Fremdsprachenkenntnisse des Personals beschränken sich nur auf fließend russisch .....englisch oder deutsch, Fehlanzeige. ( ausser Herrn Ahmed ) Punkt 4: Das Hauptrestaurant ist eine Abfütterungshalle, mit viel Lärm und vielen Menschen, denen der größte Teller noch zu klein ist, er zum Bersten voll gepackt wird, so dass vieles schon wieder auf den Boden fällt und man sehr aufpassen muß, nicht auf Nudelt etc. auszurutschen. Benimm gleich Null. Das Personal dort sehr gestresst und nur freundlich, wenn der Schein winkt, auch hier perfekt nur in der russischen Sprache. Ein Glück, dass es die Themenrestaurants gab und diese 10 EUR kosteten, so dass dort Ruhe und Niveau zu finden war. Ein grosses Dankeschön an Ahmed in der Gästebetreuung, nur er hat unseren Urlaub gerettet.!!!! Fazit: ein Traumhotel , wenn man die Russen und deren Mentalität mag!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im September 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christiane |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 10 |
Sehr geehrte Frau Christiane, es freut uns sehr, dass sich die Zeit genommen haben eine Bewertung zu schreiben. Ihre kleinen Kritikpunkte, haben wir sofort an unser Management weitergegeben. Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Eindrücke und Anregungen mitgeteilt haben. Wir würden uns dennoch sehr freuen, Sie erneut bei uns begrüssen zu dürfen und verbleiben, mit freundlichen Grüssen, Spice Hotel & Spa Management


