Wir waren im Oktober für 8 Tage zu Besuch. Der Transfer verlief schnell und ohne Probleme. Angekommen und warten war an der Reihe ca. 2 Stunden bis unser Zimmer fertig war. Es hieß in jedem Hotel der Türkei läuft es so. Wir bezogen dann unser Zimmer und waren damit nicht zufrieden weil es nicht wirklich sauber war, der Fernseher verkriselt, WLAN geht eh im ganzen Hotel kaum bis schlecht. Nach Anfrage an der Rezeption, wo man uns sehr freundlich bediente, wurde uns ein neues Zimmer gegeben. Vielen Dank nochmals dafür. Die Anlage ist riesig, für Neuankömmlinge fast ein Labyrinth, aber nach ein paar Tagen weiß man wo was ist. Wir wären eigentlich mit allem zufrieden , wir können auch nur auf das hinweisen was andere bereits getan haben wie zb. Das es mal komplett überholt werden muss. Eine auffrischung wenn sie wollen. Das Personal ist so lala muss man sagen. Sie sind unterbesetzt, dementsprechend überfordert,schlecht gelaunt, schlecht geschult. Getränke kommen spät , die Nachfrage dauert Zu lang. Kellner versuchen 10 Teller ZH tragen und verlieren die Hälfte, kaputtes Geschirr wird erst nach Minuten beseitigt, alle gucken weg anstatt die Stelle zu sichern, da sind auch Kinder oder jeder kommt in Latschen oder stoffschuhen, wenn da jemand drauf tritt .... Kellner und Barkeeper verlieren den Überblick und lassen die Russen den vortritt .... Nach Beschwerde bei deren Management lief es sehr sehr viel besser, auch hier nochmals danke. Ein Getränk hat bei zweiten mal nicht mehr so geschmeckt wie davor. Manchmal wurde wahrlos gemixt was das Zeug hielt... Ich bin mega enttäuscht vom gözlemestand ..... Viel zu kleine Portionen, und die jüngere bäckerin hat keine Ahnung und dadurch war es immer trocken und verbrannt. Das Essen war ok, aber nichts wo man sagt ohaaaa lecker Schmecker.... Leider muss man es erwähnen, das gewisse Menschen kein Benehmen haben und wie immer drängeln und alles antatschen und ewig brauchen bis sie fertig sind .... Das Wetter war bombastisch und wir hatten alles in einem einen tollen Urlaub. Die Abreise war karg und wortlos , Karten abgegeben , schöne Heimfahrt meine Herren. Auch etwas schade... Wir persönlich würden nicht unbedingt wieder kommen, das liegt aber eher daran das wir für den Preis vielleicht etwas noch besseres finden .
Waren schön, muss öfter geputzt werden
Sehr sehr verbesserungswürdig.... Vor allem haben da Kinder gearbeitet vlt.12-15jahre alt... Da viel es dann etwas schwer mit seine Kind da halligalli zu machen...
Beliebte Aktivitäten
- Strand
 
Nix gab's. Also nix was man realisiert hat oder durch Animation hätte finden können.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie | 
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2017 | 
| Reisegrund: | Strand | 
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Cigdem | 
| Alter: | 31-35 | 
| Bewertungen: | 1 | 
Sehr Geehrte Haydar, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Metin Atar matar@spice.com.tr


