Aus DeutschlandIch habe schon eine Bewertung geschrieben Der Kundenmanagment kam zu uns nach dem er sie gelesen hat und bat uns sie besser zu bewerten. Überwiegend haben unsere Beschwerden mit den Hotelgästen an sich zu tun, dafür kann das Hotel nichts
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Monika |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Monika, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem gastronomischen Angebot in unserem Hotel sehr zufrieden waren. Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihr Aufenthalt in einigen Bereichen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Insbesondere Ihre Hinweise zur Zimmerausstattung und allgemeinen Atmosphäre nehmen wir ernst und werden diese zur weiteren Verbesserung mit den zuständigen Abteilungen besprechen. Wir möchten auch betonen, dass wir als Hotel stets bemüht sind, unseren Gästen bestmöglich zur Seite zu stehen – auch bei Rückmeldungen vor Ort. Unser Guest Relations Team ist jederzeit erreichbar, um sofortige Lösungen anzubieten. Dass Sie bestimmte Unannehmlichkeiten mit anderen Gästen erlebt haben, tut uns leid. Leider liegen solche zwischenmenschlichen Erfahrungen nicht immer in unserem Einflussbereich, dennoch bemühen wir uns, eine angenehme und respektvolle Atmosphäre für alle zu schaffen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft noch einmal eine Chance geben und wir Sie mit einem rundum positiven Urlaubserlebnis überzeugen dürfen. Mit freundlichen Grüßen
