Aus ÖsterreichDie Anlage ist wunderschön, besser als auf den Bildern. Das gesamte Hotel wurde auch sehr großzügig gestaltet und vorallem ist es überall sehr sauber. Die Architektur passt sehr gut in die Türkei und auch die Dekoration wurde authentisch ausgewählt. Zur Gästestruktur ist leider zu sagen, dass ca. 90 % russische Gäste dort waren, was sehr unangenehm war. Unzufrieden waren wir auch mit dem Service, dem Personal und dem Essen.
Die Zimmer sind sehr schön und sauber. Safe ist vorhanden und die Klimaanlage funktioniert sehr gut. Einziger Nachteil: die Zimmer sind hellhörig, aber auszuhalten.
Im Bereich der Gastronomie waren wir sehr enttäuscht. Die Speisen waren zwar recht gut, doch Abwechslung war so gut wie keine vorhanden. Mittags und Abends gab es mehr oder weniger das Gleiche. Die Präsentation der Speisen war zwar schön, aber der Rest passt nicht zu einem 5 Sterne Hotel. Es gibt zwar 4 A la carte Restaurants aber der Reservierungsvorgang ist furchtbar. Man kann nur von 10 bis 11 Uhr morgens für den gleichen Tag (Vorreservierungen sind nicht möglich!) telefonisch (toll, wenn 1400 Gäste zugleich versuchen einen Tisch zu bekommen) reservieren. Wir waren nur im italienischen Restaurant, was sich jedoch wirklich gelohnt hat, denn der Service und das Essen waren sehr gut.
Das Personal war nicht sehr motiviert und nicht sehr freundlich. Es gibt keinerlei Organisation bzw. Zuteilung des Personals. Beschwerden werden sehr schlecht angenommen und nicht wirklich ernst genommen. Eigeninitiative = Null!!
Das Hotel liegt direkt am Strand und in Belek ist man mit dem Taxi in 4 Minuten. (Kosten 4 € für das Taxi für 4 Personen)
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Toll für kleinere Kinder und Teenager. Für Kinder von 7-12 Jahren gibt es nicht wirlich was. Die Rutschen sind nicht empfehlenswert und nur von 10 - 12 Uhr und von 14 - 17 Uhr geöffnet. Die Kinderdisco ist jeden Abend um Viertel von 9 und kommt sehr gut an. Die Poolanlage ist wunderschön, einfach nur toll. Durch die intelligente Aufteilung des Pools hat jeder das Gefühl seinen eigenen kleinen Pool zu haben. Liegestühle sind genügend vorhanden.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2008 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Elisabeth |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 2 |
