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Ulrike (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2013 • 2 Wochen • Strand
Im April mit Vorbehalt - Achtung Bauarbeiten
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren bereits zum zweiten Mal in diesem Hotel. Im Vergleich Mai 2010 zu April 2013 gab es sehr viel zu bemängeln. Viele Baustellen auf dem Gelände, Gräben wurden gezogen, die Strandbar wurde noch mit Platten belegt, konnte noch nicht benutzt werden. Umkleidekabinen waren weder am Strand noch am Pool vorhanden. Die Toiletten am Strand noch im Umbau, die Gestelle für den Sonnenschutz wurden gestrichen, es stank immer nach Farbe. Der Sonnenschutz wurde nur sehr provisorisch an ein paar Gestellen befestigt. Der ganze Strandbereich war total ungepflegt, vom gepflegten Poolbereich zum Strand ein zu großer Kontrast, passte nicht. Der Sonnensteg zum Meer war noch nicht mit Holz belegt. Die Pavillons am Strand mit Plastikfolie eingehüllt. Urlaub bei Bob dem Baumeister ;). Es könnte an dem kalten Winter geelgen haben, dagegen spricht aber, dass im Nachbarhotel "Voyage" am Strand alles tip top war. Das sonstige Hotel mit seiner wunderschönen Halle, der stilvollen Einrichtung, große Zimmer, schöner Speisesaal, das war wie gehabt, sehr schön.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ulrike
    Alter:61-65
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geeherte Frau Ulrike, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung bei HolidayCheck genommen haben. Wir bedauern es, dass ihr zweiter Aufenthalt bei uns nicht zu hundert Prozent ihren Vorstellungen entsprach. Gerne möchten wir hier zu kurz Stellung nehmen. Wie auch schon von ihnen erwaehnt, war der Winter dieses Jahr sehr lang. Jedes Hotel plant seine Arbeiten anders ein, daher kann es schon sein das bei anderen Haeusern die Arbeiten in verschiedenen Bereichen schon abgeschlossen sind und andere noch nicht. Auch wir als Hoteliers brauchen die Zeit, um unser Haus in Schuss zu halten, um ihenn einen Guten Service zu leisten. Das gesamte Spice Team laesst Sie recht herzlich grüssen und hofft Sie auch ein drittes Mal bei uns begrüssen zu dürfen. Wir wünschen ihnen alles Gute und viel Gesundheit! Mit freundlichen Grüssen, Spice Hotel & Spa Management

    Offizielle Hotel Homepage