Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir sind zum wiederholten Mal im Spice&Spa Hotel. Das Hotel ergänzt und erneuert in harmonischer Art einzelne Bereiche, wie z.B. die neue Strandbar oder die Konditorei im Basement. Der neue General Manager ist sicherlich ein Gewinn der nachhaltig das Hotel verbessern wird. Der GM ist jederzeit ansprechbar und gibt gerne kompetent Auskunft. Die Mitarbeiter im Reinigungs- und Servicebereich sind sehr freundlich und stets hilfsbereit. Insbesondere H. Sinan Y. bleibt uns hier in guter Erinnerung. Die Ein- und Austrittskarte von jedem Hotel ist und bleibt zunächst der Empfangs- und Rezeptionsbereich. Die hier tätigen Mitarbeiter fallen im Hinblick auf Freundlichkeit und nette Gesten ausgesprochen negativ auf. Als Gast kommt man sich wie eine Störgröße vor. Hinweis: am Abreisetag haben wir eine Mietzeitverlängerung unseres Zimmers von 2Std. angefragt. Der Preis hierfür wurde mit 60.-€ taxiert. Eine Überprüfung ergab, dass 2Std. nach unserem Check-out unser Zimmer nicht gereinigt und somit frei gewesen wäre. Eine "Pflege" von Stammgästen ist dieses Verhalten sicherlich nicht. Zusammenfassend ist für uns festzuhalten, dass das Preis-/Leistungsverhältnis im Spice stimmt und wir wieder gerne kommen werden.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Harald |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Herr Gerd, vielen Dank für Ihren freundlichen Beitrag in Bezug auf Ihren Aufenthalt. Wir freuen uns dass Sie sich die Zeit genommen haben um unser Hotel und Ihren Aufenthalt auch mit anderen Reisebegeisterten zu teilen. Da die Meinung unserer Gäste uns wichtig ist, sind wir Ihnen besonders dankbar dass Sie Ihre Eindrücke uns auch mitgeteilt haben, um mögliche Verbesserungen in Erwägung zu ziehen. Das gesamte Team des Spice Hotel & Spa wünscht Ihnen eine gute Zeit und freut sich Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Hotel Spice Hotel & Spa Management
