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Joe & Sandra (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2010 • 2 Wochen • Strand
Katastrophaler Urlaub, schlimmer geht nicht!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Hotel macht auf den ersten Eindruck einen ordentlichen Eindruck, jedoch bei genauerer Betrachtung kommt man schnell zu der Erkenntnis das es sich hier um max Sterne handeln kann. Die Zimmerreinigung ist schlecht, unter den Betten und den Schränken türmen sich die Staubwolken, die WC-Anlagen in den freien Bereichen sind derart verdreckt. Teile der Poollandschaft sind desaströs und völlig kaputt, Fliesen fehlen und man schneidet sich die Füsse auf. Die Gästestruktur ist eher Durchschnittlich und läst beim Verhalten zu wünschen übrig.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmer sind akzeptabel - die Reinigung ist nicht akzeptabel.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Die kulinarischen Darbietungen wären für ein 3 Sterne Hotel o.k - jedoch für ein angebliches 4 Sterne Haus eine Zumutung. Jeden Tag das selbe - 7 Tage die Woche. Es gibt keine Themenabende oder dergleichen, selbst am Samstag oder Sonntag gibt es den "Einheitsbrei" Die Themenlokale "Italienisch - asiatisch- türkisch" sind o.k , dürfen aber nur 1mal innerhalb von 7 Tagen bebucht werden !


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Hotel ist als "deutschsprachig" ausgeschrieben - jedoch nur ein geringer Teil des Personals ist der deutschen Sprache mächtig. Die Betreuung des Hotels als auch der Beraterin unseres Reiseunternehmens war schlicht weg Fatal !! Problemlösung war eine völlige Fehlanzeige und das Verhalten uns als Kunden gegenüber war frech bis unverschämt. Der Arztbesuch ist "Wegelagerei" - damit der Arzt kommt darf man Pauschal erstmal € 65.- bezahlen


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Anlage liegt schön gelegen und man hat kurze Wege nach Belek und zum Flughafen


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Animationsprogramm und Team war bemüht. Der Pool sollte bzw. muss dringend saniert werden. Die Temperatur des Wasser´s ist eine Zumutung und kommt einem Rheumabad gleich. ( Temperatur bis zu 33 Grad !!) Im Pool selber läuft man teilweise auf dem Sand der vom Meer in den Pool getragen wurde. Nachts wird lediglich chemisch gereinigt - was zur Folge hat das sehr viele Gäste mit Mittelohrentzündung zum Arzt mussten oder sogar stadtionäre Krankenhausaufenthalte hatten.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Joe & Sandra
    Alter:41-45
    Bewertungen:2