Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Fühlten uns nicht gut aufgehoben… Sind wir von anderen Hotels in der Türkei anders gewohnt!!
Wir hatten ein Familienzimmer.. sehr großzügig.. Alles vorhanden bis auf einen Balkon ( nur ca. 40 cm breit) Wurde immer ordentlich gereinigt
Essen im hauptrestaurant war sehr lecker und abwechslungsreich… Im strandrestaurant… naja..
Es gab gar keinen Service im Hotel.. bei der Guest Relation hat niemand englisch oder deutsch gesprochen.. auf Nachfrage hat uns dann ein deutsch sprechender Angestellter geholfen! Der gästebetreuer hat uns erst am letzten Tag angesprochen und hat alle Probleme nur herunter gespielt und uns nicht ernst genommen! Es gab im Restaurant und im strandrestaurant keine deutsch oder englisch sprechenden Angestellten… manchmal sehr ärgerlich… dieses Hotel ist nur auf russisch sprechende Gäste aus…
Lage war gut.. 45 Minuten vom Flughafen entfernt
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jutta |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 16 |
Sehr geehrter Gast, zunächst möchten wir unser Bedauern ausdrücken, dass Sie Ihren Urlaub in unserem Hotel nicht unbeschwert genießen konnten. Gleichzeitig möchten wir uns bei Ihnen für die wertvollen Hinweise zu den Mängeln an unserem Hotel bedanken. Nur durch diese Hinweise ist es uns möglich, die Zufriedenheit unserer Gäste zu steigern. Selbstverständlich leiten wir Ihre Hinweise an die entsprechenden Abteilungen weiter, damit die Mängel geprüft und beseitigt werden können. Wir hoffen, Sie bei einem weiteren Besuch von unserer Qualität überzeugen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Spice Hotel & Spa
