- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Reisezeit 18-30.April !! Schönes Hotel mit einer tollen Poollandschaft.Freundliches Personal im Speisesaal und an der Poolbar. Zimmer und Bad sauber und ausreichende Größe.Speisen und Speisenvielfalt genügend vorhanden ,leider etwas geschmacklos angerichtet. Aber !!!!!! Ganz ,ganz schlechtes Hotel Management !!! Während die Nachbar Hotels ihren Strand und die Stege ins Meer tip top in Ordnung hatten war bei uns der Strand noch ein schmutziger Kartoffelacker,keine Sonnensegel bei 35°C installiert.Das Amphitheater war nicht nützbar, es gab ja eh kein Animationsprogramm.Überall wurde noch gehämmert und gestrichen außerdem war der der große Sportplatz eine einzige Baustelle mit viel Lärm ,LkW Verkehr und Baggerarbeiten.Der Speisesaal gleicht eher einem finsteren Bahnhofsrestaurant das man von einem 5 Sterne Haus nicht erwarten würde.Der Eingangsbereich ist im ersten Moment eine Augenweide mit viel Goldeffekten an den massiven Säulen den vielen bunten Sofas mit Kissen als Sitzgelegenheiten und dem Prachtvollen Leuchter.Leider sind die meisten Sofas schon so durchgesessen das viel ältere Personen große Schwierigkeiten hatte wieder auf die Beine zu kommen. Außerdem bevorzugt das Management des Hotels Türkische Studentengruppen die am Wochenende ihr Saufgelage bereits am Vormittag mit hochprozentigem Alkohol und unheimlich lauter Bassmusik bis open End genießen.Und genau so sieht es dann im Speisesaal aus. Selbst die Gästebetreuung schüttelt den Kopf und sagt am Montag sind sie ja wieder weg. Ich bin sehr enttäuscht von diesem Haus, für 5 Sterne habe ich was anderes erwartet.Die Optik der Anlage läßt was anderes erwarten.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im April 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Josef |
Alter: | 66-70 |
Bewertungen: | 8 |
Sehr geehrter Herr Josef, wir bedanken uns für Ihre Bewertung bei Holidaycheck und die Zeit die Sie sich dafür genommen haben. Es freut uns zu erfahren, dass wir Ihnen mit den Speisen, dem Zimmer und die Größe des Bades zusagen konnten. Geschmacklich hat es Ihnen nicht besonders zugesagt,was wir verstehen können denn Essen ist eine Gaumensache die bei jeder Person anders ankommt, von daher möchten wir uns diesbezüglich nicht äußern. Zum Strand und Steg möchten wir erwähnen das dieser am 01 May benutzungsfähig fertig gestellt wurde. So wie in jeden Jahr auch. Die Daten liegen im Ermessen des Hoteliers und sind den Reiseveranstaltern bekannt. Ein Rasen am Sportplatz kann nur bei bestimmten Wetterbedingungen geändert werden,zu dieser Aenderung werden grössere Fahrzeuge benötigt , ein Schubkarren wäre hier doch wohl fehl am Platz. . Ihre Meinung bezüglich der türkischen Schulgruppen sehen wir mit Respekt entgegen,es wäre aber angebracht Informationen einzuholen von europäischen Matura-Abiturentengruppen. Da sind türkische Schulgruppen im Vergleich zu Maturanten/ Abiturienten absolut gar nicht dagegen wobei wir auch diesen Gruppen Verständnis aufbringen können. Außerdem buchen und reservieren Schulgruppen in 5* Häusern und nicht darunter. Von daher können Sie diese in verschiedenen Hotels sehen. Die Gästebetreuung hält sich da eher mit einer Kopfbewegung dezent im Hintergrund,denn wir äußern uns weniger zu unserem Gästeportfolio auch wenn junge Gruppen sind. Mit freundlichen Grüßen und weiterhin schöne Urlaube in diversen Hotels. Spice Hotel & Spa Management