Aus DeutschlandDer Service ist das schlechteste, was ich je erlebt habe. Im Behindertenbad wurde der Duschsitz nach 4-maliger Aufforderung repariert. Die Dusche im anderen ebenso. Dann sollte ich bitte auf mein Kopfkissen im Zimmer warten...nach ewig langer Zeit und den vorherigen Erfahrungen habe ich das aufgegeben. Wenn man Bier bestellt, bekommt man drei Rotwein. Bestellt man eine Serviette, bekommt man Nüsse. Oft wird man auch gar nicht bedient in der Lobby oder beim Essen. Es ist zu wenig Personal für zu viel Fläche angestellt, alles ist etwas schmuddelig. Die Becher an den Bars sind schmutzig, die Pappbecher sind super. Das Essen ist gut, die Salate frisch.
Es wurde jeden Tag gewischt, aber manchmal fehlten Handtücher, manchmal blieb einiges auch einfach stehen.
Wünsche oder Beschwerden wurden nie zeitnah bearbeitet oder erfüllt
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im März 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Isi |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Isi, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Metin Atar matar@spice.com.tr
