- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Der Umgang mit Sicherheitsrisiken und mit anschließenden Reklamationen ist wohl am schlechtesten: das Tor beim Wasserball ist auf einer Seite nicht stabil aufgestellt und kippte ständig bei jedem Balltreffer in Wasser. Obwohl aus Plastik hergestellt, trotzdem relativ schwer und führte bei herunterfallen zur Beulen am Kopf und zu einer Schnittwunde über dem Auge, welche dann im Krankenhaus sogar genäht werden musste. So war leider der Badeurlaub nach nur 2 Tagen vorbei, eine Entschädigung wurde abgelehnt. Erst nach dem Einsenden von Fotos über dem ständig umfallenden Tor an den Reiseveranstalter wurde das Tor auf Druck aus Deutschland befestigt. Die Pools werden immer gefährlicher: viele Mosaik-Fliesen fehlen und führen so zu Schnittverletzungen am Fuß. Das Essen auch im Vergleich mit anderen 5* Hotels in der Türkei war eher schlecht. Während in anderen Hotels man Probleme hat zwischen den vielen leckeren Angeboten zu wählen, war hier eher stets eine Qual, etwas Gescheites zu finden! (Vielfalt fehlte, Basics wie z.B. Zwiebeln für die Rühreier, Bacon, ... waren nicht vorhanden) Fremdsprachenkenntnisse sind auch stark begrenzt, mit Englisch kommt man noch am weitesten, wird aber auch nicht von allen Mitarbeitern in wichtigen Positionen (wie z.B. Rezeption) gesprochen.
- ZimmergrößeGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Viktor |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |


