Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Leider war der Service sehr schlecht. Viel zu wenig und unmotiviertes Personal. Viele Russen ansonsten sehr schöne poolanlage
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Torsten |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Herr Torsten, vorerst bedanken wir uns für Ihre Bewertung und die damit verbundene Mühe. Das Ihnen unsere Anlage gefallen hat freut uns , vielen Dank. Die Beurteilung über den Service hat uns etwas iritiert, gerne möchten wir der Sache nachgehen denn Zufriedenheit ist unser Ziel für den Gast. Wir würden ihren persönlichen Kontakt zu uns bezugnehmend auf den Service sehr schätzen denn gerne würden wir genauere Infos erhalten wollen. Eine Verbesserung und auch Motivierung kann erarbeitet werden was wir auch tun werden. Auf Ihren nächsten Besuch hoffen wir um Ihnen auch zeigen zu können das es klappt. Mit freundlichen Grüssen in der Hoffnung auf eine Rückmeldung. Ihre, Müberra ATALAY Guest Relations Manager SPICE HOTEL & SPA matalay@spice.com.tr
