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Sabine (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2010 • 1 Woche • Strand
Was uns am meisten gestört hat...
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

findet ihr in der Rubrik Zimmerbewertung. Das Hotel ist einfach sehr schön. Man fühlt sich direkt wohl und obwohl die gesamte Hotelanlage sehr groß ist, findet man sich sehr schnell zurecht. Die Anlage war sehr sauber und gepflegt. Das Hotel verfügt über Zimmer im Haupthaus, Poolzimmer (hatten wir) und Villen mit eigenem Pool. Ich habe mir im Hotelsupermarkt eine Telefonkarte gekauft (telfon vorhanden, gegenüber der Rezeption), sie hat 10.-€ gekostet. Kam mich teuer vor, ich hatte vorher immer 5.-€ bezahlt, also mal in Belek schauen, was sie dort kostet. Wer erst abends wieder heimfliegt, kann sich im Spa Bereich duschen und umziehen. Die waren dort sehr nett. Da wir keine Pauschalreise gebucht haben, mussten wir einen Transfer vom un zum Flughafen buchen. Da wir schon sehr gute Erfahrungen mit urlaubstransfers und resorthoppa gemacht haben, haben wir uns wieder für Resorthoppa entschieden, da die billiger waren. Doch leider hat uns der gute Mann am Abreisetag am falschen Terminal abgesetzt (also darauf achten!!). Gott sei Dank hat uns dann eine nette Dame von TUI geholfen und einen ihren Busfahrer beigeholt, der uns zum richtigen Terminal brachte. Mein Fazit, ich würde das Hotel immer wieder buchen, aber wegen der Klimaanlage in Monaten in denen es noch nicht so heiß ist :-)


Zimmer
  • Eher gut
  • Das Zimmer (Poolzimmer) war sehr geräumig und schön eingerichtet. Der Balkon war auch schön groß , mit Tisch und 2 Stühlen und Wäschehalterung ist auch vorhanden. Das Zimmer wurde immer gründlich gereinigt. Probleme hatten wir mit dem Toilettendeckel, der verschob sich immer und fiel auch schon mal herunter. Mein Mann hat ihn dann richtig befestigt. So, nun zu meiner Überschrift: Was uns am meisten gestört hat... Das war die Klimaanlage !! Ich dachte die wäre kaputt , da nie kühle Luft herein kam obwohl ich sie stellenweise auf 10 Grad gestellt hatte. Also bin ich zu Guestrelation, die erklärte mir, das die Klimaanlage zentral gesteuert wird und von 07:00 bis 10 :00 Uhr und dann wieder von 12:00 bis 02:00 angeschaltet wird. Ich habe daraufhin gesagt, dass auch zu diesen Zeiten bei uns immer nur warme Luft reingeblasen wird und sie meinte das wäre normal, da sie so eingestellt wird, das sie höchstens auf 24 Grad !!!! herunterkühlt. Das ist schon ärgerlich, wir haben oft geschwitzt, das dürfte meiner Meinung nach, in einem 5 Sterne Haus nicht sein. Deswegen hier nicht die vollen Sterne für die Zimmerbewertung !! Was uns noch ein wenig gestört hat, das es in der MInibar kein Bier gab um sich abends mal noch einen Radler zu mixen. Der Safe war kostenlos und die Handtücher wurden täglich gewechselt. Die Bettwäsche wurde jeden 2. Tag gewechselt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen war der Hammer!! Es war sehr schmackhaft und sehr schön angerichtet. Es standen immer die zuständige Köche dabei, die immer darauf achteten, das alles sauber war und direkt nachgefüllt wird. Das Retstaurant war richtig groß,aber sehr schön aufgeteilt. So gab es direkt um das Büfett keine Sitzplätze, es gab verschiede abgeteile Räume mit den Sitzgelegenheiten (am gemütlichsten, war der Raum, gleich links wenn man das Restaurant betritt. Außenplätze gab es mehr als genug. Es gab nie Platzmangel. Man saß noch nicht richtig, da kaum auch schon der Kellner und fragte nach Getränken, die auch sofort beigeholt wurden, auch weitere Getränkebestellungen waren kein Problem. Außer dem Hauptrestaurant, gibt es noch 4 Spezialitätenrestaurant, türkisch, asiatisch, italienisch, mediteranische (am Meer). Wir haben jedoch keines der Restaurants gebucht, da es uns im Hauptrestaurant so gut geschmeckt hat. Eis gab es auch fast rund um die Uhr (am Strand und im Hauptrestaurant) Am Poolbereich gab es mittags auch Essen, Hamburger, Spaghetti, Döner u.s.w. Dort konnte man auch in dem Zelt (das abends das türkische Spezialitätenrestaurant was) die Speisen zu sich nehmen, doch dort klappte es leider nicht so gut mit dem Getränkeservice, da die Kellner die Getränke an der Poolbar holen mußten. Also lieber an der Poolbar, zum essen, niederlassen, da sitzt man an der Quelle, ha ha!!


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal war wie immer in der Türkei, sehr, sehr freundlich. Das Guestrelation Team bestand aus 5 oder 6 Personen, die alle sehr hilfsbereit waren. 2 Frauen davon sprachen perfekt deutsch. Kleiner Tip: Bei der Guestrelation nach einem Hausprospekt fragen, dann bekommt man eine DVD des Hotels geschenkt :-) Wäscherei und Arzt sind vorhanden, haben sie jedoch nicht gebraucht.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt ca. 35 Minuten vom Flughafen Antalya entfernt. Einkaufsmöglichkeiten findet man mehr als genug in Belek. Belek erreicht man zu Fuß in etwa 20 Minuten oder man fährt mit einem Taxi (4.-€) oder dem Traktor (1.- € pro Person) Das Hotel liegt direkt am Strand.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animateure waren sehr nett und nicht aufdringlich. Es wurde Einiges angeboten, was genau kann ich leider nicht sagen, da wir uns dafür nicht interessiert haben. Die Poolanlage ist einfach rießig und sehr schön gestaltet. Strandtücher gab es hinter dem Aphitheater. Was mir dabei nicht gefiel, man konnte so viele Handtücher bekommen wir man wollte, das verleitete einige Gäste dazu doppelt zu reservieren (Pool und Strand). Das finde ich unverschämt !! Die Liegen durften nicht, laut Aushang, vor 9 Uhr reserviert werden.Da wir so früh nicht am Pool oder Meer waren kann ich leider nicht's dazu sagen. Am Meer gab es immer genügend freie Liegen !! Das wir ein Poolzimmer am VIP Pool gebucht hatten, durften wir auch Diesen benutzen. Dort war es einfach herrlich. Strandtücher lagen zusammengerollt auf den Liegen, so hat man sich den Weg zur Handtuchausgabe gespart. Von den ca. 50 Liegen am VIP Pool waren immer noch mindestens 10 Liegen bis abends frei. Also Liegenreservierung unnötig. Durch die Bäume am Pool fand man auch immer ein schattiges Plätzchen. Der Strand ist am Flutsaum sehr kieselig, aber kann man ohne Badeschuhe gut bewältigen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine
    Alter:41-45
    Bewertungen:31