Spice Hotel & Spa

Das im Jahre 2006 erbaute Hotel befindet sich in einem sehr guten Zustand. Es verfügt über ein großes Hauptgebäude welches sich auf der linken Seite in zwei Flügel teilt. Auf der rechten Seite befinden sich hinter dem Gebäude der hoteleigene „Lotus Night Club“ und die Tennisplätze. Es ist großteils im orientalisch-indischen Stil gehalten und großzügig angelegt. Ebenso ist es möglich sich in diesem Hauptbereich mittels WLAN gratis ins Internet zu hängen. In der Hauptebene „L“ (wie Lobby) befinden sich die Rezeption, die Casablanca Lobby Bar, und ein paar Geschäfte. Weiters sind hier eine Autovermietung und die lokalen Repräsentanten der Reiseveranstalter zu finden. Dieser Bereich ist sehr groß und teilweise sehr schön eingerichtet. Vor allem die Lobby Bar bietet einige unterschiedliche Sitzgelegenheiten und sehr schöne Luster. In der unteren Ebene „P“ (wie Pool) befinden sich links das Hauptrestaurant „ISOT“, in der Mitte der Arzt (welche – außer bei echten Unfällen – zum Nichtstun verurteilt war), zwei Spezialitätenrestaurants, weitere Geschäfte – genannt „AKTAR Shopping Center“ - (speziell auf das Zeitungs- und Strandartikelgeschäft werde ich noch näher eingehen) und der Fotograf. Links in der unteren Ebene befinden sich das Kino, das SPA „ICE“ und der Indoorpool sowie das Fitness-Center. Neben dem Hauptrestaurant befinden sich im Freien Wasserspiele, welche jeden Abend um 20.00 Uhr gezeigt werden. Sie sind sehr schön gemacht, gut beleuchtet und gut choreographiert. Links neben dem Hauptgebäude befinden der sogenannte Village Bereich mit den Familienzimmer und den VIP-Gebäuden. Diese Zimmer verfügen über gratis WLAN. Hier befindet sich der Cinnamon Pool bei dem sich nur sehr wenige Gäste befanden. Den Suiten und VIP-Suiten in diesem Bereich steht teilweise ein eigener Pool für jede Suit zur Verfügung. Vor dem Haupthaus befindet sich der riesige Hauptpool (1,4 m Wassertiefe, außer links unten: hier ist der Pool sehr seicht, damit auch kleine Kinder unter Aufsicht im Wasser spielen können) welcher zuerst treppenförmig, dann geschwungen angelegt wurde. Hier muss ich anmerken, dass ich die Kritik mancher Kommentarschreiber nicht nachvollziehen kann, dass man schon um 6.00 Uhr keine freien Liegen mehr findet. In den beiden Wochen im August, war es bis 08.30 Uhr – 09.00 kein Problem freie Liegen zu finden. Hier befindet sich auch die große sehr schöne Poolbar. Hier bekommt man von ca. 09.45 Uhr bis spät am Abend immer die gewünschten Getränke. Links neben der Poolbar sind das türkische Spezialitätenrestaurant und die Snackbar zu finden. Rechts der Poolbar wurde das große Amphitheater errichtet. Hier ist auch der Aktivitätenpool, wo z.B. die Poolgames und die Wassergymnastik stattfinden. Neben den Amphitheatern befinden sich der Pool mit den Rutschen und davor der Kleinkinderpool. Hinter dem Amphitheater befinden sich links die Handtuchausgabe und rechts die Kleinkinderanimation. Davor ein schön angelegter Kinderspielplatz. Links neben dem Hauptpool befindet sich eine große Rasenfläche, welche für die Fußballspiele benutzt wird. Am Hauptweg vor dem Strand sind von links nach rechts die Aerobic- und Tanzstation, die Eskimo-Eistation (von 11.00 Uhr bis ca. 17.00 Uhr) und das Fischrestaurant welches bis ca. 17.00 Uhr als Strandbar genutzt wird. Der Strand selber befindet sich in einem sehr gepflegten Zustand mit zwei Reihen Liegen. Auch hier bekommt man ohne Probleme Liegen. Der Strand wird täglich mit einer Maschine gesäubert. An der Wasserlinie selber befindet sich der Steg. Auch hier befindet sich Liegen und Sonnenschirme. Die ganze Anlage ist in einen sehr guten und sehr sauberen Zustand. Es wird andauernd geputzt und die Gärtnre sind jeden Tag damit beschäftigt, die sehr große Anlage gut in Schuss zu halten (was ihnen sehr gut gelingt). Es ist wirklich beeindruckend wie sauber dieses Hotel samt seiner Anlage ist (nur die WCs am Strand – bei der Strandbar - sind ein wenig überfordert. Hier wären mehrere sicher nicht schlecht.) Die ganze Anlage ist auch für Behinderte mit Rollstuhl sehr gut geeignet! Es gibt auch Behindertenzimmer und fast überall (außer am Strand) gibt es echte Behindertenwcs. Die angebotene Leistungen all inklusive entsprechen den Angaben und sind sehr zahlreich. Man bekommt zu jeder Tages- und Nachtzeit Getränke oder Speisen. Zur Gästestruktur. Die Mehrzahl der Gäste kommt mit Familie. Es befinden sich hauptsächlich Russen (welche aber sehr nett und kultiviert sind), Deutsche, Holländer und eine Handvoll Österreicher in dem Hotel. Es waren auch ein paar Israelis dort, welche sich aber aufgeführt hatten! Unglaublich. Soweit ich erfahren bzw. gehört habe wurden diese des Hotels verwiesen… Sehr zu empfehlen. Alle Tipps, welche mir eingefallen sind, habe ich schon in den obigen Texten einfließen lassen.

Die Zimmer sind sehr schön und Geschmackvoll eingerichtet. Sie verfügen alle über Fernseher und einem geräumigen Gratissafe (was leider nicht in jedem Hotel der Fall ist. Wir mussten wo anders auch schon 2 Euro pro Tag für die Safebenutzung bezahlen!). Die Badezimmer sind geräumig und gut eingerichtet. Keines der uns bekannten Zimmer macht(e) einen abgewohnten Eindruck, im Gegenteil alles im orientalisch-indischen Stil modern, sauber und neu eingerichtet. Weiters befindet sich in jedem Zimmer ein Kühlschrank, welcher täglich befüllt wird. Jedes Zimmer verfügt über einen größeren oder kleineren Balkon.

Es gibt im Spice ein Hauptrestaurant, eine Snackbar und vier Spezialitätenrestaurants (Fisch/Asiatisch/Italienisch/Türkisch). Weiters die Lobbybar, die Poolbar und die Strandbar. Die Qualität der Speisen ist hervorragend. In unseren 14 Tagen gab es immer unterschiedliche Gerichte und viele gute Salate sowie Nachspeisen im Hauptrestaurant. Alle Köche und Kellner waren gut und sauber gekleidet, sowie bemüht für den Gast da zu sein. Wirklich beeindruckend. Das ist leider nicht überall so. In der Snackbar bekam man ab 11.00 Uhr kleine Snacks, gefüllte Fladenbrote (wobei die Zutaten bis zur Verwendung gekühlt werden – nicht so wie im Art Side Hotel, wo man die Zutaten einfach in die pralle Sonne stellte!!), Hamburger, Pommes etc.. Am Nachmittag gibt es hier Kuchen, Torten und andere Süßspeisen. Der Küchenstil ist landesüblich natürlich auf den Hinblick, was die Gäste gerne Essen bzw. was sie sich erwarten. Über die die Qualität der Spezialitätenrestaurants kann ich nichts sagen, da wie diese nicht besucht haben. Die Atmosphäre ist in der Früh und zu Mittag sehr gut. Am Abend, wenn alle zur gleichen Zeit essen gehen wollen, kann es zu bestimmten Zeiten schon lauter werden. Das Hauptrestaurant ist aber sehr gut eingerichtet, so dass man sich nicht wie in einem Bahnhofsrestaurant vorkam. Es gibt Unterteilungen, verschieden große Tische und man kann sowohl im Freien als auch im Innenbereich sitzen. Es ist eigentlich immer ein freier Tisch zu finden. Sollten sich auf diesem noch Reste der Vorbenutzer finden, so kommt sofort ein Kellner und deckt neu, wobei sie stets bemüht sind, sofort abzuräumen.

Das Service ist echt gut im Spice. Wir wurden überall höflich und rasch bedient. Unser Kellner im Hauptrestaurant wusste immer, was wir trinken wollen und hat es uns rasch gebracht. Wollten wir mal was anderes, auch kein Problem. Auch an der Poolbar gab es keinerlei Probleme, im Gegenteil, auch die Kinder wurden schnell bedient. Echt toll ist, dass man teilweise (kommt auf die Uhrzeit an) auch an der Poolbar bedient wird und sich nicht wie in anderen Hotels (z.B. Magic Life Waterworld, Kamelia, etc.) anstellen musste. Ich kann daher die Kritik mancher hier nicht nachvollziehen, denn sie ist in meinen Augen nicht gerechtfertigt. Das es manchmal zu kurzen Wartezeiten kommen kann, ist klar, wenn viele zur gleichen Zeit etwas von der Poolbar oder in Hauptrestaurant bekommen möchten. Es gibt auch ein altes Sprichwort: So wie man in den Wald rein ruft, so kommt es zurück. Jeder kann fließend Englisch und viele recht gut deutsch. Es wurde zu jederzeit darauf geachtet, dass alles Sauber ist und wenn es wirklich was gab, dann haben wir es sofort der zuständigen Person einfach mitgeteilt und schon wurde geputzt oder in Ordnung gebracht Die Zimmerreinigung ist in Ordnung. Es gibt in der Anlage auch ein extra Zimmerservice für Speisen welches aber auch extra zu bezahlen ist. Weiters befindet sich ein Arzt im Hotel. Ich kann aber nichts über ihn berichten, da wir ihn nicht gebraucht haben. Ebenso eine kostenpflichtige Wäscherei. Die Kinderbetreuung erfolgt im Rahmen der Animation. Echt ok sind auch der Umgang mit Beschwerden. Es wird immer versucht, den Gast zufrieden zu stellen. Allerdings kann es zu Kommunikationsproblemen kommen, wenn man was reklamieren will und man sich eine Uhrzeit ausmacht. Daher in solchen Fällen möglichst keine Uhrzeit ausmachen, sondern ersuchen, das Problem gleich zu beheben. Das Personal in der Anlage ist sehr freundlich, jeder grüßt. Die Bedienung sowohl im Hauptrestaurant, in der Lobbybar und in der Poolbar ist sehr schnell und höflich. Im Hauptrestaurant sind auch in der Früh ab sieben Uhr überall Kellner zu sehen, die bedienen. Daher kann ich die Kritik, dass man sich den Tisch selber decken muss, nicht nachvollziehen. Denn diese sind alle gedeckt (bis auf ein paar Tische, welche abseits stehen und in der Früh sicher nicht benötigt werden). Wurden Tische benutzt, so werden diese schnell abgeräumt, gereinigt und neu gedeckt. Auch auf die Beschwerde eines Holidaycheck-Bewerters, dass hübsche Frauen bevorzugt bedient werden wurde anscheinend eingegangen von Seiten des Hotels, denn wir konnten keine solche Bevorzugung erkennen.

Die Lage des Hotels wurde schon öfters hier beschrieben, darum nur in Kürze: Es liegt direkt am eigenen Strand, die nächste Ortschaft Belek ist in ca. 10 Gehminuten erreichbar, oder um 4 Euro mit dem Taxi bzw. mit der Traktorbahn um 50 Cent pro Person. Es gibt im Hotel ein paar Geschäfte, welche aber sehr teuer sind. Eine Zumutung ist allerdings die brünette/blonde Dame im Zeitungs- und Strandartikelgeschäft: Die versucht jeden aus Ohr zu hauen, verlangt Phantasiepreise, ist mehr aus nur unhöflich und verscheucht Kinder aus dem Geschäft (selber gesehen), welche sich das Angebot nur ansehen wollen!! Mir wollte sie die Zeitung welche 3,50 türkische Lire kostet um 2,50 Euro verkaufen. Da ich aber nicht bereit war, ihre Privatschatulle zu sponsoren, habe ich nur 2 Euro hierfür bezahlt. Sie wollte mir weiß machen, dass der Kurs nur 1,7 türkische Lira für einen Euro ist. Es gibt auch eine andere Verkäuferin, welche aber nicht immer da ist. Diese ist recht nett und versucht nicht zu betrügen, wo es nur geht. Ich habe diese auch gemeldet und hoffe, dass diese Person wirklich aus dem Hotel entfernt wird. Denn ansonsten sind im Hotel wirklich alle nett, zuvorkommend und hilfsbereit. Einkaufmöglichkeiten gibt es in Belek genug und jeden Samstag ist Markt. Mein Tipp hierzu. Nicht auf den Markt gehen, denn die Preise sind oft höher als im Geschäft. Lieber in die beiden Passagen gehen, welche sich auf der rechten Straßenseite der Straße befinden, welche rechts vom Minarett und den begehbaren Brunnen befindet. Dort sind die Händler nett, die Ware ist ok, man kann handeln und bekommt mehr für dasselbe Geld als am Mark. Und sich nicht übers Ohr hauen lassen. Handeln, handeln handeln. Und wenn es einem das Geld nicht wert ist dann einfach gehen und nicht die Ware zu einem überteuerten Preis nehmen. Das die Türken die Weltmeister im verkaufen von gefälschten Markenwaren sind, sollte ja doch jeder wissen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Freizeitangebot ist toll und gut gemacht. Man kann Tennis spielen, Fußball, Darts, Boccia etc.. Weiters gibt es beim Animationsteam auch Nordic Walking Stöcke zum Ausleihen (was ich leider aber erst am letzten Tag erfahren habe; aber immerhin – danke Nici ) Um die Kinder kümmert sich ein eigenes Animationsteam. Da meine schon größer sind, kann ich nichts über deren Qualität sagen. Das Animationsteam für die größeren und die Erwachsenen ist echt toll und schwer OK. Vor allem Atila aus der Türkei (kann sehr gut Deutsch und Englisch) und Nicole aus Köln - Hallo Nici :-) Danke für deine Bemühungen - bemühen sich echt und sind dabei aber nicht aufdringlich. Es wird nur gefragt, ob wer Lust hat. Wenn nicht, war es auch ok (im Gegensatz zum Magic Life, wo man schon echt dauernd gefragt wurde…). Auch die anderen Animatoren sind um den Gast bemüht. Meine Kinder wollten gar nicht mehr weg vom Animationsteam; und das heißt was bei meinen… Jeden Abend gib es eine Show um 21.45 Uhr welche bis auf ein Mal immer von Profis ausgeführt wurde und daher sehr gut ist. Im Villagebereich und in der Lobby gibt es gratis WLAN. Daher, jeder der einen Laptop oder ein internetfähiges Handy mit hatte, konnte relativ schnell im Web surfen. Tolles Service. Die Einkaufsmöglichkeiten habe ich schon erwähnt. Es gibt ein paar im Hotel und viele in Belek. Auch in Kadrye gibt es Shops. Allerdings sind diese genauso teuer wie in Belek. Daher lohnt sich meinem Erachten nach eine Taxifahrt dorthin nicht. Und wie schon erwähnt nicht am Markt sondern in der Passage shoppen. Am Strand selber befinden sich zwei Reihen Liegen und besteht aus feinem Sand. An der Wasserlinie gibt es ein paar glatte Kieselsteine. Weiters wird der Strand täglich gesäubert. Die Wasserqualität im Meer ist sehr gut. Ebenso im Pool. Da nicht so viel Chlor eingesetzt wird, ist auch das Baden im Pool richtig angenehm. Man bekommt bis ca. 08.30 Uhr ohne Probleme Liegen am Pool und zu jeder Zeit am Strand. Die Auflagen sind recht bequem, allerdings sind diese mit Stoff überzogen; hier sieht man die oftmalige Benutzung schon an. Daher immer ein Handtuch drauf legen. Duschen sind ausreichend vorhanden. Es könnten für meinen Geschmack im Pool ein bisserl mehr Sonnenschirme sein, aber das ist oft Ansichtssache.