Die Anlage ist in die Jahre gekommen, jedoch sehr gepflegt und sauber. Das Essen gut und die Zimmer bis auf die Wannendusche im Bad in guter Ausstattung. Leider funktionierte der Zimmersafe nicht. Kosmetikspiegel im Bad war locker und so nicht zu gebrauchen. Wellness/Spa Bereich sauber und gepflegt. Einzig das Schwimmbad sollte modernisiert werden und dringend etwas gegen den übermäßigen Geräuschpegel dort unternommen werden. Evtl Schallschutz an den Wänden anbringen… Personal sehr nett, hilfsbereit und freundlich. Wir kommen gerne wieder…..
Lieber Martin, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Sporthotel Grafenwald Daun zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie gerne wiederkommen möchten. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise sehr ernst. Es tut uns leid, dass der Zimmersafe nicht funktionierte und der Kosmetikspiegel im Bad locker war. Solche kleinen Details sind uns wichtig, und wir werden umgehend prüfen, wie wir hier Abhilfe schaffen können, damit unsere Gäste jederzeit den vollen Komfort genießen. Vielen Dank auch für Ihr Feedback zum Schwimmbad. Wir wissen, dass Modernisierung und ein angenehmer Geräuschpegel wesentlich zum Wohlbefinden beitragen. Ihre Anregung, Schallschutzmaßnahmen zu prüfen, nehmen wir sehr ernst und werden Lösungen überlegen, damit das Schwimmen und Entspannen in Zukunft noch angenehmer wird. Wir freuen uns sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – für weitere erholsame Tage, sportliche Aktivitäten und entspannte Stunden im Sporthotel Grafenwald Daun. Herzliche Grüße Ihr Team vom Sporthotel Grafenwald Daun
