- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir hatten uns über ein Schnäppchen gefreut und uns auf Massagen, tollen Pool evtl. Sauna eingestellt. Der Pool war naja, die Sauna habe ich mir danach schon gar nicht mehr näher angeguckt. Massagen konnte man aufs Zimmer bestellen, wenn man wollte. Das Frühstück kam aus der Vakuumverpackung, die Brötchen waren aufgebacken und bis zum eigentlichen Frühstück schon wieder weich, das Abendessen war m. E. Convenience-Food aus der TK-Theke. Über die sog. Lunch-Pakete möchte ich eher schweigen. Die Mitarbeiter hatten extrem wenig eigenen Ermessens-Spielraum. Sogar für Gäste sichtbar stand an der Kaffeemaschine in der Küche der Preis, den die Angestellten für einen Kaffee zahlen müssen. Vier Sterne hat das Haus schon lange nicht mehr verdient. Das Hotel kann offensichtlich nur überleben, weil Bus-Reisen-Veranstalter günstige Hotels suchen. Ich kann jedem nur abraten, Gast in diesem Haus zu werden. Auch das Schnäppchen macht's nicht wett. Ich hätte gern mehr bezahlt für ein besseres Hotel. Ich glaube / hoffe, Suntouristik hat das "Wilder Kaiser" mittlerweile aus dem Programm genommen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 3-5 Tage im August 2009 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Andrea |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 2 |