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Tanja (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2009 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel steht nach einem Pächterwechsel nun wieder unter der Leitung der Hoteleigentümer-Familie Astl! (Quelle: Hoteldirektion Sporthotel Wilder Kaiser)
Schönes Hotel mit extremen Mangel an Organisation
3,3 / 6

Allgemein

das hotel ist sehr groß 200 zimmer,eher in einen einfachen zustand, sauberkeit ok wir hatten frühstück und an zwei tagen ein abendessen dabei, die anderen gäste waren eher aus deutschland der altersdurchschnitt so ca um die 60, viele busreisende wir waren sehr zufrieden mit diesen hotel sonst hätten wir es nicht zum 4.mal gebucht,aber wir haben beschlossen das wir für den preis ein hotel bekommen wo zumindest das pesonal etwas mehr freude zeigt


Zimmer
  • Eher gut
  • die größe der zimmer ist ok ,nicht mehr die neusten aber das sehen wir nicht so eng denn man ist ja eh die meiste zeit unterwegs


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • es gibt oben ein restaurant in dem waren meist 2 busse untergebracht,unten war ebenso ein restaurant,wir waren oben untergebracht und kamen meist erst gegen 8.30 zum frühstücken wo die auswahl auch meist ausgemustert war,obst konnte ich leider nur am ersten tag fnden und der obstsalat war entweder fast leer oder gar nicht vorhanden. das abendessen war lecker und die bedienung ok (kein wunder es war der chef selber, der weiß halt wie man gäste behandelt)d ie atmosphäre geht aber leider in richtung massenabfertigung.


    Service
  • Sehr schlecht
  • wir waren das 4 mal in diesen hotel und die freundlichkeit des personals wurde von mal zu mal schlechter, obwohl wir eigentlich immer sehr pflegeleichte gäste sind, war schon unsere ankunft nicht gerade begrüßend, da wir etwas früh da waren (13uhr) sagte uns der herr an der rezeption die zimmer sind noch nicht fertig und anreise ist erst ab 15 uhr wir sollen dann wieder kommen (finde wir ja verständlich aber das wäre auch in einen freundlicheren ton gegangen) unser zimmerwunsch den wir bei der buchung angegeben hatten wurde überhaupt nicht berücksichtigt! Glück hatten wir wenigstens bei unserer tischwahl ein schöner platz im obern speisesaal direkt am fenster mit super blick auf die berge, leider nur für einen tag! am zweiten morgen saßen andere gäste an unseren tisch, diese meinten das personal sagte wir sollen halt unten frühstücken, ich fragte das servicepersonal, dieser junge mann schnauzte mich an ich solle aus den personalteil gehen, das sei privat!!! egal das buffet wurde eh schon abgeräumt um 8.45! im unteren speisesaal sagte man uns das alle plätze belegt wären. langsam wurden wir sauer, weil wir wollten frühstücken, der herr an der rezeption hat es dann für uns geregelt obwohl er so tat wie wenn es nicht zu seinen aufgabenbereichen gehören würde. die nächsten 3 tage hatten wir dann unseren tisch und am letzten tag daselbe, wir wurden sozusagen schon vor der abreise wegrationalisiert, so unfreundlich wurde ich noch nie bedient!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • oberaudorf ist ein kleiner idylischer ort mit einigen urlaubsgästen,das hotel liegt eher ungünstig direkt an einer gut befahrnen hauptstrasse und direkt an der bahnschiene!nichts für leute die es eher ruhig suchen,ein einkaufsmarkt ist gleich neben den hotel und auch andere geschäfte sind im ort, ausflugsmöglichkeiten sind super man hat vom hotel aus entweder zu fuß oder auch mit dem auto eine vielzahl von möglichkeiten


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    es gab ein sehr schönes pool,eine sauna, dampfbad, solarium und einen fitneßraum, dazu noch 3 wunderschöne massageliegen. mein großes plus an das hotel man kann alles bis 22 uhr nutzen. aber geärgert haben wir uns trotzdem, nachdem wir uns an einen tag mal vorgenommen haben den schönen wellnessbereich zu nutzen, uns am zimmer in badeklamotten schmissen, mußten wir leider entdecken das alles abgeschloßen war, ein zettel hing an der tür von 18-20 uhr privat und jede menge kindergeschrei hörte man aus den hallenbad!!! ist ja ok aber man hätte doch die gäste schon morgens durch einen infozettel an der rezeption darüber informieren können!


    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2009
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tanja
    Alter:36-40
    Bewertungen:19