Steigenberger ALDAU Beach Hotel

Ein Traum in Sachen Service und Freundlichkeit, welcher nicht mehr zu übertreffen ist. Das Hotel an sich ist zwar etwas in die Jahre gekommen, jedoch werden Mobiliar, Ausstattung und Bausubstanz ständig der Moderne angepasst.

Baulich etwas in die Jahre gekommen, jedoch auf modernem Standard aufgewertet, und sehr große Zimmer. Das Bett ist ein riesiger XXL Traum, die Bettdecken ein XXXL Traum für mich mit 1,91 Körpergröße. Vorhanden ist ein Flat-TV mit 6 deutschen Programmen, ein Heißwasserkocher zur Kaffee-/Teezubereitung, Minibar mit Pepsi, Mirinda, Seven Up, 2 Säften, 2 Dosen Bier, 2 Flaschen Wasser. Badezimmer mit 1 Waschbecken, 1 Dusche, 1 Badewanne, Fön, Kosmetikspiegel, komplette Hygieneartikel (Duschhaube, Duschgel, Haarshampoo, etc...vorhanden). Die Toilette ist ins Badezimmer integriert und nicht separat. Endlich ein Hotel mit ausreichend Bügeln im Schrank, und ordentlich viel Ablageflächen im "Ankleidezimmer". Der Safe im Zimmer ist kostenfrei. Die Heizung der Klimaanlage funktionierte im Dezember fehlerfrei. Die Reinigung und Herrichtung des Zimmers war hervorragend, und nach 32 Jahren Urlaub muss ich sagen, das war der beste, freundlichste und netteste Zimmerservice. Lediglich ein Stern Abzug für eine schief eingebaute Duschtür, durch die das Bad nach jedem Duschen wegschwamm, für die laute Klimaanlage (auch wenn diese nicht läuft), und für die Hellhörigkeit beim Möbelrücken durch die Reinigungskräfte auf dem Marmorfußboden in den Nachbarzimmern (@Steigenberger: Filzgleiter unter den Möbelstücken wären sehr zu empfehlen).

Im Hauptrestaurant gibt es einen "adult only" Bereich, d.h. hier dürfen keine Kinder rein, das Geschrei kommt trotzdem an. Im Hauptrestaurant im Wochenrhythmus täglich wechselnde Länderthemen, auch ein Tag deutsch, überwiegend arabisch/orientalisch angehauchtes Buffet mit viel Knoblauch, nicht gerade alles für den deutschen Gaumen ein Schmaus, aber wir gingen nie hungrig aus dem Restaurant. Es wird eben landestypisch gekocht, und wir verstanden einige deutsche Gäste nicht, die ständig was zu meckern hatten weil Muttern's Kartoffelsuppe nicht angeboten wurde... man kennt diese Art von Urlaubern ja. Das Buffet war stets frisch, üppig, ausreichend und schmackhaft. Das Themenrestaurant "Alexanders" bietet vornehme Gourmetküche an, da muss man gewesen sein, hier wird man wie ein König bedient und sehr edel per Menü verköstigt. Topadresse. Die anderen Themenrestaurants besuchten wir nicht, aber alle Bekannten die diese Restaurants besuchten waren vollen Lobes. Die Poolbar und die Beachbar mit ihrem "Snackangebot" ist nicht mehr zu toppen. Vollwertige, üppigste Mahlzeiten, frisch aus der eigenen Küche, sensationell. Frisches Rindersteak, frischer Fisch, Geflügel, Pizzen, Nudelvarianten, Salate, Pommes, etc., und hier wird alles eher europäisch zubereitet und absolut deutschgaumenfreundlich. Poolbar und Beachbar mit ausgezeichnetem Getränkeservice. Getränkeservice am Strand. Die beiden Lobbybar's sind herausragend. Zügiger, zuvorkommender, gepflegter, stets freundlicher Service der Extraklasse. Besonderen Dank hier an "Dr." Kareem für seine Kräutertee's und den super Service. Da in Ägypten 80% Einfuhrsteuern auf importierte Markenalkoholika liegen, sind Markenspirituosen in dem Hotel (wie fast überall in Ägypten) nicht im All-inklusive-Packet mit drin und separat zu bezahlen. Die angebotenen heimischen Landesspirituosen sind aber durchaus sehr gut zu genießen. Bestellte man sich versehentlich doch mal ein Getränk gegen Aufpreis, wurde man vom Kellner immer vorher noch mal explizit auf die Extracharge hingewiesen, man wird hier also keinesfalls über den Tisch gezogen.

Hier brauche ich nicht viel schreiben: herausragend! Die sehr freundliche Gästebetreuung ging herum und befragte Gäste nach eventuellen Problemen. 90% des Personals spricht perfekt deutsch, es gab nie Verständigungsprobleme. Beim Zimmerbezug hatten wir 2 Einzelbetten, und auf Anfrage beim Porter wurde durch den Zimmerservice 30 Minuten später die Betten zum Doppelbett umgestellt. Ich vergaß abends meine Jacke in der Lobby, tags drauf wurde von der Rezeption innerhalb von 10 Minuten die Jacke wieder an mich zurück gegeben, perfekt und nochmals Danke hierfür ;-) Die Reisebetreuung durch Jahn Reisen im Hotel war ebenfalls herausragend freundlich und zuvorkommend. Die Raucher freut es: im gesamten Hotel darf uneingeschränkt (bis auf Fahrstuhl, in den Restaurants, und extra gekennzeichneten Nichtraucherzimmern, sowie einer kleinen Nichtrauchersitzecke in der Lobby) geraucht werden; militante Nichtraucher werden hier nicht glücklich.

Sehr kurze Transferzeit von 10 Minuten. Direkt vor dem Hoteleingang beginnt eine Shoppingstraße für Touristen. Die Anlage ist traumhaft in eine große, sehr schön und akorate Gartenlandschaft eingebettet.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Im Dezember war erwartet nicht viel mit Freizeitangeboten, brauchen wir auch nicht. Der Service der Mitarbeiter am Pool und Strand ist der Wahnsinn. Die Badehandtücher (so viel man möchte) werden einem zur ausgesuchten Liege gebracht, die Liegen werden je nach Wunsch in die richtige Sonnenlage ausgerichtet, dann werden die Handtücher fein säuberlich aufgelegt, abschließend wird noch ein Kopfkissen gefaltet - was will man mehr. Top gepflegter Strand, immer 2er Liegen in Nischen mit Windschott - super Privatsphäre. Die Poolanlage mit Lazy River ist der Wahnsinn und die größte in Hurghada. Täglich top gepflegt. An der Poolanlage stehen noch auf Inseln Whirlpools und eine Outdoor-Sauna (wahrscheinlich nur in der Wintersaison). Der kleinere beheizte Pool im Winter ist Geschmackssache, viele Kinder darin und Frauen mit Burkinis; das ist eben in arabischen Ländern Brauch.