- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Endlich ein 5 Sternehotel in Ägypten bei dem alles gestimmt hat. Eine Gästebetreuung bestehend aus 4 Damen die jeden Gast jeden Tag fragen ob irgendetwas nicht ok ist oder verbessert werden könnte, und dieses auch notieren und sich kümmern. Am nächsten Tag werden sie gefragt ob alles zu Ihrer Zufriedenheit erledigt wurde. Ein deutscher Hotelmanager der jeden Tag in der Anlage zu finden ist und es den Damen der Guest relations gleichtut. Ein deutscher Koch der exzellente Büffets zusammenstellt. Eine hervorragende Bedienung im Restaurant. Ein etwas kleiner geheizter Pool aber dafür 30-32 Grad, was Malediven feeling aufkommenl ässt. Wir haben jeden morgen und Nachmittag jeweils 1,5 Stunden im Pool zugebracht. Und das in der Zeit vom 22.1.-19.2. . Die Gartenanlage ist Toll und wird weiter verschönert. Das AI Programm ist sehr gut die Bedienung immer vorhanden, sei es am Pool oder in den Bars. Kostenloses verteilen von Tees und Früchten sowie reinigen der Brille 1x am vormittag am Pool. Man tut wirklich alles, damit der Gast sich wohlfühlt. Wer hier im Forum was zu meckern hat, hat es vor Ort der Guestrelations dem Hotel Manager oder dem Koch nicht gesagt, oder verschwiegen um sich hinterher hier zu beschweren. Wir werden dieses Hotel auf jeden Fall wieder besuchen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 4 Wochen im Februar 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Bernd |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 5 |
Lieber Gast über solch positive Resonanz freut sich unser gesamtes Team natürlich sehr. Wir danken Ihnen herzlich, dass Sie Ihre Bewertung auch unseren zukünftigen Gästen sichtbar machen, indem Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus online zu bewerten. Schön, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Bis zu Ihrem hoffentlich baldigen nächsten Aufenthalt bei uns wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit. Freundliche Grüße, Ihr Steigenberger Management Team