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Bernd (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2013 • 4 Wochen • Strand
Ein Highlight in der Ägyptischen Hotellerie
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Endlich ein 5 Sternehotel in Ägypten bei dem alles gestimmt hat. Eine Gästebetreuung bestehend aus 4 Damen die jeden Gast jeden Tag fragen ob irgendetwas nicht ok ist oder verbessert werden könnte, und dieses auch notieren und sich kümmern. Am nächsten Tag werden sie gefragt ob alles zu Ihrer Zufriedenheit erledigt wurde. Ein deutscher Hotelmanager der jeden Tag in der Anlage zu finden ist und es den Damen der Guest relations gleichtut. Ein deutscher Koch der exzellente Büffets zusammenstellt. Eine hervorragende Bedienung im Restaurant. Ein etwas kleiner geheizter Pool aber dafür 30-32 Grad, was Malediven feeling aufkommenl ässt. Wir haben jeden morgen und Nachmittag jeweils 1,5 Stunden im Pool zugebracht. Und das in der Zeit vom 22.1.-19.2. . Die Gartenanlage ist Toll und wird weiter verschönert. Das AI Programm ist sehr gut die Bedienung immer vorhanden, sei es am Pool oder in den Bars. Kostenloses verteilen von Tees und Früchten sowie reinigen der Brille 1x am vormittag am Pool. Man tut wirklich alles, damit der Gast sich wohlfühlt. Wer hier im Forum was zu meckern hat, hat es vor Ort der Guestrelations dem Hotel Manager oder dem Koch nicht gesagt, oder verschwiegen um sich hinterher hier zu beschweren. Wir werden dieses Hotel auf jeden Fall wieder besuchen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:4 Wochen im Februar 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernd
    Alter:56-60
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast über solch positive Resonanz freut sich unser gesamtes Team natürlich sehr. Wir danken Ihnen herzlich, dass Sie Ihre Bewertung auch unseren zukünftigen Gästen sichtbar machen, indem Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus online zu bewerten. Schön, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Bis zu Ihrem hoffentlich baldigen nächsten Aufenthalt bei uns wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit. Freundliche Grüße, Ihr Steigenberger Management Team

    Offizielle Hotel Homepage