Steigenberger ALDAU Beach Hotel

Sehr geehrter Herr Sezer Kocak, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns und anderen interessierten Lesern von HolidayCheck zu teilen. Wir legen sehr viel Wert darauf, dass unsere Gäste zufrieden sind und wissen jede Art von konstruktiver Kritik zu schätzen um uns auch zukünftig weiterzuentwickeln und zu verbessern. Allerdings ist es sehr bedauerlich, Ihre Anmerkungen erst jetzt zu erfahren Als Gast unseres Hotels hatten Sie sich in mehreren Kontakten mit unserer Gästebetreuung immer nur positive über Ihren Aufenthalt geäußert. Es wäre sicherlich zu unserer beider Vorteil gewesen, wenn uns Ihre Wünsche Vorstellungen vor Ort erreicht hätten um Ihre Zufriedenheit sicherstellen zu können Trotz allem würden wir uns wünschen, dass die positiven Erlebnisse überwiegen und dass Sie uns in der Zukunft doch erneut die Chance geben würden, Ihnen den gewohnten Steigenberger-Urlaub am Roten Meer zu ermöglichen. Mit freundlichen Grüßen, Mohamed Eryan Hotel Manager