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Silke (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2018 • 2 Wochen • Strand
Großartiges Hotel mit unschlagbarem Service
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Großes, aber trotzdem ruhiges Haus in unmittelbarer Flughafennähe am Ende von Hurghada mit Privatstrand und Golfplatz.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Sehr groß, sehr gut ausgestattet, sehr, sehr sauber. Einfach perfekt! Im Badezimmer Regendusche und separate Badewanne. Großer Balkon mit fest montierter Stange für die nasse Badebekleidung. Wer sehr lärmempfindlich ist, sollte sein Zimmer nicht im Haupthaus wählen, weil diese Zimmer von der Lobby betreten werden. Da kann es schon mal etwas lauter werden. Uns hat es nicht gestört.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Die Mahlzeiten im Tamarind waren großartig. Ein unglaublich vielfältiges Angebot, egal zu welcher Tageszeit. Auch wenn es eine Phrase ist, aber hier haben die folgenden Worte ihre Berechtigung: wer im Al Dau Beach nichts zu essen findet, ist selber Schuld! Besonders hervorheben möchte ich noch das Spezialitätenrestaurant „Alexanders“. Exzellente Küche, die wir zweimal genießen konnten. Aber auch das Nudelhaus und das japanische Restaurant im Aqua Magic sind einen Besuch wert. Es hat immer alles ausgesprochen lecker geschmeckt.


    Service
  • Sehr gut
  • Perfekter Service in allen Bereichen. Mir ist im Zimmer einmal etwas hinter das Sideboard gefallen. Beim Abrücken habe ich mir schon vorgestellt, was wir dahinter alles finden würden. Gefunden haben wir.....nichts. Picobello sauber. In diesem Zusammenhang vielen Dank an Hany für die großartige Zimmerreinigung. Auch im Gastronomiebereich gibt es keinen Grund zur Klage. Teller und Gläser wurden schnell abgeräumt, Getränke kamen flink. Ebenso am Pool und an den diversen Bars. Vielen Dank für den unermüdlichen Einsatz ALLER Servicekräfte! Besonders hervorheben möchte ich auch noch die Kinderfreundlichkeit in den diversen Restaurants. Wir sind einige Male dem Küchenchef begegnet und wurden jedes Mal gefragt, ob alles zu unserer Zufriedenheit ist und gebeten, uns zu melden, falls wir Wünsche hätten. Auch an der Rezeption wird Freundlichkeit groß geschrieben. Wir sind mitten in der Nacht angekommen und wurden sehr warmherzig und ausgesprochen freundlich empfangen. Auch beim Checkout verlief alles problemlos. Danke für das nette Abschiedsgeschenk! Erwähnen möchte ich auch noch die vielen guten Geister, die sich permanent um die Gartenanlage gekümmert haben. Jedes heruntergefallene Blatt,wurde sorgsam entfernt, der Rasen regelmäßig gemäht. Auch hierfür herzlichen Dank! Und last, but not least, ein Danke an die netten Damen von der Gästebetreuung! So macht Urlaub Spaß!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt auf der Meerseite an einer wenig befahrenen Straße. Auf der anderen Straßenseite befindet sich das Steigenberger Aqua Magic, dessen Einrichtungen von 9:00 h bis 17:00 h mitbenutzt werden dürfen (für Kinder ist die dortige Wasserrutschenanlage sehr spannend, uns Erwachsene hat die unglaubliche Enge und der Lärm, der dort vorherrscht, abgeschreckt). Im Aqua Magic befinden sich auch drei der fünf Spezialitätenrestaurants, die jeweils einmal pro Urlaubswoche kostenfrei genutzt werden dürfen. Außerdem gibt es einige Geschäfte und Apotheken die Straße hinunter. Das Al Dau Beach hat einen direkten, privaten Meerzugang. Leider ist das Wasser an den meisten Tagen gerade mal knietief, außer bei auflandigem Wind, da geht es schon bis zu den Schultern hinein. Trotzdem ein sehr gepflegter Strand mit guten Liegen, Auflagen und Sonnenschirmen. Ein Life Guard ist vor Ort. Tretbootfahren ist für Hotelgäste für 30 Min. täglich kostenlos. In der Anlage befindet sich die 5000 qm große Poollandschaft, außerdem schlängelt sich der lazy river durch die wunderschöne grüne und top gepflegte Anlage. In großen Reifen genüsslich die Welt an sich vorbeitreiben lassen, einfach herrlich. Trotz 98%iger Hotelauslastung gab es immer ein freies Plätzchen, die Liegen und Auflagen waren auch im Poolbereich in sehr gutem Zustand. Und die Badehandtücher waren wirklich schön weich.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Hier müssen wir eine Sonne abziehen, da das Al Dau Beach zwar über einen Golf- aber leider nicht über einen Tennisplatz verfügt. Wir wussten es vorher und es ist natürlich Jammern auf hohem Niveau. Dafür gibt es in der wunderbaren Anlage eine Joggingstrecke, die mein Mann ausgiebig genutzt hat. Das allerdings schon morgens um sechs Uhr, später wurde es zu heiss. Auch der Fitnessraum ist sehr gepflegt und sehr gut ausgestattet. Die Animation war sehr unaufdringlich, es wurde höflich angefragt und nicht nachgebohrt. Am Abend wurden ab 21 Uhr Shows gegeben. Was uns gut gefallen hat, war die Tatsache, dass der Beachvollyballplatz und das Netz für Strandtennis (ja, das gab es) separat und nicht in der Nähe der Liegeflächen angelegt waren. Wer schon einmal des Öfteren unvermittelt beim Sonnen einen verirrten Volleyball auf die Nase bekommen hat, weiß was ich meine. Ein sehr durchdachtes Konzept! Am Strand konnten Surfboards geliehen werden, außerdem wurden im Hotel Schnorcheltouren angeboten. Letzteres haben wir auf das kommende Jahr verschoben, weil unser Sohn sich dieses Jahr noch nicht getraut hat.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Mehr Bilder(2)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silke
    Alter:46-50
    Bewertungen:19
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Silke, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt in unserem Haus mit uns und den Lesern von HolidyCheck zu teilen. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie sich so wohl gefühlt haben bei uns und dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist tatsächlich unser Ziel Nummer Eins und wir arbeiten hart daran, dieses Ziel zu erreichen. Wir sind immer offen für jegliche Kommentare von unseren Gästen und konstruktive Kritik ist immer willkommen, da diese uns helfen, noch besser auf die Wuensche unserer Gaeste einzugehen. Wir wissen jede Art von konstruktiver Kritik zu schätzen, um uns immer weiterzuentwickeln und zu verbessern. Generell sei gesagt, dass wir kontinuierlich Verbesserungen anstreben und so werden auch Ihre Kommentare diesbezüglich bei unseren zukünftigen Überlegungen mit einfließen. Die Zufriedenheit der Gäste ist unser Ziel Nummer Eins, und so arbeiten wir hart daran, dieses Ziel zu erreichen! Alle Mitarbeiter vermissen Sie bereits jetzt und warten darauf, Sie bald wieder bei uns begruessen zu duerfen und sagen zu koennen “Welcome home”. Mit herzlichen Grüßen, Alessa Hue Assistant Guest Relations Manager

    Offizielle Hotel Homepage