- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Wir waren nun zum 4. Mal in diesem Hotel und das war auch nicht unser letzter Aufenthalt. Dass noch eine Steigerung möglich ist, konnten wir uns nicht vorstellen; ist aber so. Das Personal ist ohne Ausnahme äußerst zuvorkommend, immer freundlich und außerordentlich hilfsbereit.
Auf unseren Wunsch hin haben wir das Zimmer bekommen, das wir auch haben wollten. Ohne Ausnahme war alles in bester Ordnung; Sauberkeit und Wohlfühlaspekte werden hier großgeschrieben. Der fleißige Herr, der unser Zimmer täglich gesäubert hat, hat wirklich ganze Arbeit geleistet und dazu beigetragen, dass wir uns wieder einmal sehr wohl gefühlt haben. Auf Wunsch wurden sogar zweimal am Tag die Handtücher gewechselt.
Der Service in diesem Hotel ist wirklich nicht zu toppen; das betrifft jeden einzelnen Mitarbeiter. Jedoch unser besonderer Dank gilt den Mitarbeitern der Bwahla Pool Bar, Mina Magdy, Walid Ahmed, Osama Amin und Hanna Gerges, ebenso Dimyana von der Strandbar. Auch Hany Kamal vom Restaurant Tamarind hat uns ganz besonders freundlich und zuvorkommend bedient. Uns wurde regelrecht jeder Wunsch von den Augen abgelesen. Diese liebenswürdigen und herzlichen Menschen haben enorm zu unserem Wohlfühlurlaub beigetragen.
Bereits zum 4. Mal konnten wir den privaten Transfer des Hotels in Anspruch nehmen. Es ist immer wieder schön, am Flughafen ein "vertrautes Gesicht" zu entdecken und sogleich zum Hotel gefahren zu werden. Wir haben uns jederzeit sicher aufgehoben gefühlt. Vielen Dank an Regina und Svetlana von der Guest Relation für interessante Gespräche und enorme Hilfe beim Übersetzen!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Riesige Poolanlage mit Barhockern im Wasser, einfach genial!
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im April 2016 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sonja |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 6 |
Sehr geehrte Sonja, solch positive Bewertung ist natürlich eine große Freude für unser gesamtes Team und unser Ziel, den Erwartungen unserer Gäste gerecht zu werden, ist uns in Ihrem Falle gelungen. Herzlichen Dank an Sie, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unserem Haus eine solch positive Rückmeldung zu geben und auch zukünftigen Gästen Ihre Meinung kundzutun. Wir wünschen Ihnen eine schöne Zeit bis zu Ihrem nächsten Aufenthalt in unserem Hause. Freundliche Grüße, Alec De Wieuw Hoteldirektor