Steigenberger ALDAU Beach Hotel

Das Hotel ist als 5 Sternehotel ausgeschrieben, bietet aber den Service, Leistung und Ambiente hoechstens eines 4 Sterne Hotels - schoene Anlage+ toller Poolbereich und eigener Strand machen noch keine 5 Sterne aus!!! Die Zimmer werden mit viel Glueck vor dem Abend geputzt un das auch nur so ungefaehr. Wir hatten eine Woche lang den selben Schmutzfleck in der Badenwanne ( vom Vorgaenger!), defekte Gluehbirnen und milchig verschmierte Scheiben - Reklamationen an der Rezeption sind sehr muehsam und langwierig. Unser Hotel war im April 2008 zu mindstens 75% mit Gaesten aus Russland besetzt - Manieren, Umgangsformen und Tischsitten entsprachen absolut nicht einem 5 Sterne Hotel. Das Personal war hoffnungslos ueberfordert und lies sie gewaehren. Der Dresscode am Abend wurde vollkommen aufgehoben. Jogginghose, Trainer, Bodybilderschlabberlook und Badeschlapfen waren angesagt. Man hatte den Eindruck, die Angestellten von Steigenberger waren schon froh, wenn diese Leute ueberhaupt "bekleidet" zum Essen erschienen. Alkoholleichen schliefen gleich am Esstischein - stoerte kein Restaurantpersonal. Auch der Strand war ab 6: 00 fest in russ. Hand, ab 9: 30 waren alle Liegen besetzt. Dann begann der russ. Ballermann am Strand eines 5 Sternehotels Steigenberger - war an der Tagesordunug!!!!! im Restaurant und am Strand... Der Filterkaffee beim Freuhstueck ist ungeniessbar - hat die selbe Farbe wie der Tee. Der unappetitliche Kaesehaufe "Kaeseplatte" war auch nicht 5 sternewuerdig. Das Restaurantpersonal hat teilweise auch keine 5 Sterneausbildung - Weine, die auf der Weinliste stehen sind je nach Kellner zu haben oder nicht - Gluecksache!!! Wir waren sehr, sehr enttaeuscht von Steigenberger - wir hatten gedacht, dass dieser Name dafuer steht auch in Aegypten die eigens anepriesenen 5 Sterne zu vertreten. Wir koennen dieses Hotel nicht weiterempfehlen - besser sie vergewissern sich vorher, ob das restliche Hotel mit russ. Gaesten aufgefuellt ist!!! Steigenberger Al Dau Beach Hurghada wird mit 5 Sternen angeboten, bietet aber hoechsten 4 Sterne! Die tatsaechlichen Leistungen, Ambiente und Niveau enttauschen sehr. Einmal und nie wieder! Vorher vergewissern, dass das Hotel nicht mit Gaesten aus Russland ueberschwemmt ist.

In den Suiten gibt es die uebliche Einrichtung - nichts besonderes. Vorhanden sind Bademantel, TV, Telefon - Minibar ist nicht toll gefuellt - wird auch nicht aufgefuellt, Gluehbirnen werden nicht ausgewechselt, geputzt wird oberflaechig, die Fensterscheiben wurden schon lange nicht mehr geputzt,

Das dazughoerige Rest. Alexander hat als einziges den 5 Sternen entsprochen. Das Buffet ist keine 5 Sterne wert. Es werden auch wenige landestyp. Speisen angeboten. Der Filterkaffee ist ungeniessbar und so auch der Kaesehaufen "Kaeseplatte" zum FRuehstueck. Das Personal im Rest. passt teilweise auch nicht zu den angeblichen 5 Sternen. Weine, die auf der Karte stehen gibt es je nach Kellner - malj, mal nein. Die Atmosphaere gleicht einer Unimensa - nicht spektakulaer. Die russ. Gaeste hatten auch beim Buffet den Kampfstiel beibehalten........

Wir waren 1 Woche im Hotel und haben nach 3 Tagen beschlossen 1 Stern zu streichen und den Rest mit Humor zu nehmen, obwohl wir fuer die 5 Sterne gezahlt haben. Reklamationen sind muehsam und langwierig! Wir kamen am Abend um 18: 00 an und konnten nur 1 Zimmer von 2 reserv. beziehen - endlich um 20: 00 ( nach eigenem Nachfragen) hatten wir unsere 2 Suiten. Zimmer sind mit viel Glueck am spaeten Nachm geputzt worden - sehr oberflaechig fuer 5 Sterne!

Zum Flughafen sind es 15 min. Der Strand ist klein, aber fein. Liegen sollte es eigentlich genug haben, aber auch da haben sich die russ. Gaeste organisiert und haben ab 6: 00, 2/3 vom Strand belegt - wer nicht auch zeitig aufgestanden ist, ging ab 9: 30 leer aus -das Beachpersonal ist freundlcih und hilfsbereit, aber auch da waren sie zu unserer Zeit hilflos!!! Der Strand wird regelmaessig gereinigt - wichtig bei den vielen Bierflasche!!!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Unser Kinder ( 18, 16 ) haben einen Tauchkurs besucht und waren sehr begeistert. Die Animation ist dezent - allerdings erwarte ich zuerst in engl. angesprochen zu werden und nicht auf russisch!!!! Der Pool ist wirklich schoen un einzigartig - immer sauber und erfrischend. Liegen am Strand hat es immer zu wenig gehabt - besser man steht mit den russ. Gaesten um 6: 00 auf und reserviert. Auch der Strand wird regelmaessig geputzt.