Jetzt Brückentage clever nutzen und mit unseren Last-Minute Deals bis zu 350€ auf Deinen Urlaub sparen.
Alle Bewertungen anzeigen
Gabriele(51-55)Österreich
2 Bewertungen
Vor 3 Jahren • Verreist als Paar im März 2022
Verifizierter Aufenthalt
Super mit kleinen Fehlern
4 / 6

  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

An der Rezeption nur unfreundliche Mitarbeiter. Wer bei TUI ein De Lux Zimmer bucht, bekommt im Steigenberger ein Standard Zimmer, weil TUI es so verkauft, wurde uns mitgeteilt.


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Das Zimmer war O.K. Das Zimmerservice sehr schlampig. Kaffee u. Milch wurden nicht nachgefüllt. Die Badewanne war schmutzig. Der Tresor kaputt.


Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Sehr gut

Essen war hervorragend, mit Sicherheit für jeden was dabei.


Service

Service war super nett und zuvorkommend, was wohl auch am großzügigen Trinkgeld lag.;)


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Sehr schön, leider hatte der Pool nur 18 Grad.


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Eher gut

Kommentar des Hoteliers

Liebe Gabriele, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Ihre Erfahrungen auf Holidaycheck mitzuteilen. Es betrübt uns sehr und wir entschuldigen uns dafür, dass es uns nicht gelungen ist, Ihre Erwartungen in allen Bereichen unseres Hauses zu erfüllen. Wir legen tatsächlich sehr viel Wert darauf, dass unsere Gäste zufrieden sind und wissen jede Art von konstruktiver Kritik zu schätzen und nehme diese gern mit „an Bord“, um uns auch zukünftig weiterzuentwickeln und zu verbessern. Das gesamte Team wartet bereits jetzt, Sie bald erneut bei uns begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüße vom Roten Meer, Alessa Hue Guest Experience Manager

Offizielle Hotel Homepage
Melden