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Juan (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2012 • 1 Woche • Strand
Tolles Hotel, toller Service, toller Urlaub
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir haben eine sehr entspannte Urlaubswoche im Hotel genossen. Da die Umgebung nicht sehr attraktiv ist und die Ausflugsziele zu weit entfernt sind (z.B. nach Luxor 5 Std. Busfahrt), haben wir die ganze Woche in der Hotelanlage verbracht, aber trotzdem gab´s immer was zu tun. Der Pool ist unglaublich groß und die Liegen zu dieser Jahreszeit ausreichend – nur das Wasser war vielleicht noch ein bisschen kalt für unseren Geschmack. Der Pool und Strand Service war hervorragend ; man wurde ständig mit Getränken und Snacks versorgt – sogar die Sonnennbrillen wurden vom Poolpersonal geputzt! Das Zimmer (Elite Room) war sehr schön, mit einem großzügigen Ankleideraum und einem Badezimmer mit Badewanne und Dusche. Die Minibar wurde täglich nach unseren Wünschen gefüllt und Kaffee- und Teemöglichkeiten gab es im Zimmer auch. Das Frühstück und Abendessen fanden in Buffetform statt. Es gab immer eine große Auswahl an europäischen und arabischen Gerichten, auch für Vegetarier. Mittags konnte man auch im Buffet oder in den Restaurants am Pool oder am Strand essen, auch a la Carte. Das Highlight war das Restaurant Alexandros, wo man Gourmetgerichte geniessen kann. Der einzige Haken davon ist, dass man drei bis vier Tage im Vorwege reservieren muss und dass nicht alle Gerichte im All-Inklusive Paket enthalten sind (man muss dafür extra bezahlen). Der Service in den Restaurants ist hervorragend; die Kellner sind extrem freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend. Mittags und abends hat sich der Kellner Peter Akram besonders ausgezeichnet um uns gekümmert, immer nett und höflich, und Reza hat uns ebenso gut beim Frühstück bedient. Das Hotel verfügt über einen tollen Spa- und Wellnessbereich, mit Whirlpool, Sauna (beides gemischt oder getrennt), Dampfbad, Massage- und Entspannungsraum. Zum Personal (sowohl zu den Masseurerinnen als auch zum Spa-Rezepzionist) kann man nur Positives sagen. Fazit, wir waren also sehr positiv vom Hotel überrascht und werden auf jeden Fall nochmal zurück! Aber vielleicht in einer anderen Jahreszeit, wo das Wasser ein bisschen wärmer ist ;-)


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Juan
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast über solch positive Resonanz freut sich unser gesamtes Team natürlich sehr. Wir danken Ihnen herzlich, dass Sie Ihre Bewertung auch unseren zukünftigen Gästen sichtbar machen, indem Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus online zu bewerten. Schön, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Bis zu Ihrem hoffentlich baldigen nächsten Aufenthalt bei uns wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit. Freundliche Grüße, Ihr Steigenberger Management Team

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