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Olaf (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2008 • 1 Woche • Strand
Urlaub deluxe
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel ist erst ca. 2 Jahre alt, so dass der Zustand sehr gepflegt ist. Das Gebäude ist kein Klotz sondern angenehm anzusehen und integriert. Wenn ein Defekt, z. B. einer Lampe, bemerkt wurde, so wurde diese umgehend ausgetauscht. Überall waren Mitarbeiter, die sauber gemacht haben. Auch die allgemeinen Sanitäreinrichtungen waren stets sauber und ordentlich. Es gibt überall Auffahrrampen an Treppen und einen Fahrstuhl. Auch die Zimmer sind groß, so dass man mit einem Rollstuhl fahren kann. Die Dusche ist ebenerdig. Das Hotel ist sehr zu empfehlen. Zum Aufenthaltszeitpunkt waren sehr viele Osteuropäer (meist Russen) im Hotel, jedoch haben wir dies nicht als unangenehm empfunden. Zu dieser Jahreszeit war es ca. 33-35°C bei angenehmer Luftfeuchtigkeit. Reiseapotheke: Gegen Magen / Darmbeschwerden sollten Präparate mitgenommen werden. Wir sind davon verschont geblieben, jedoch haben wir andere Gäste kennen gelernt, die Probleme hatten. Liegt aber nicht am Hotel.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Alles in bester Ordnung. Die Zimmer waren sauber ordentlich und gut ausgestattet. Der Internetanschluss (gegen Gebühr) funktionierte zu 99% und auch das Bad war sehr geräumig. Meerblick, ein Balkon, ordentliche Betten. Alles in allem konnte man sich hier sehr wohl fühlen. Die Duschen waren nur mit einem Schauerregen ausgestattet, dies ist etwas gewöhnungsbedürftig. Ein extra Duschkopf befand sich nur in der Badewanne.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Im Hauptrestaurant gibt es die Speisen als Buffet. Das gilt für das Frühstück, das Mittagessen und das Abendessen. Jeder Abend steht unter einem bestimmten Motto, wie z. B. Arabisch, Deutsch/Schweiz, Spanisch usw. Die Auswahl ist ok und man wird satt. Auch die Qualität des Essens ist gut. Es besteht die Möglichkeit in anderen Restaurants zu essen. Muss allerdings vorbestellt werden.


    Service
  • Gut
  • Am Service muss noch ein wenig gearbeitet werden. Zu 80% sind die Mitarbeiter freundlich, nett und zuvorkommend, jedoch für ein 5 Sterne Hotel eine Spur zu wenig. Im Hauptrestaurant dauert es relativ lange, bis die Bestellung der Getränke aufgenommen wird und bis die Getränke dann endlich kommen. Am Strand gibt es mal einen Service, dann wieder keinen. Wenn man All-Inclusive gebucht hat, wird dennoch verlangt, dass man eine Quittung unterschreibt. Manchmal etwas nervig. Mit englisch kommt man immer weiter, auch wenn man manchmal Probleme hat dies zu verstehen. Auch deutsch können einige Mitarbeiter.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Einkaufsmöglichkeiten, Verkehrsanbindung Das Hotel liegt an einer „Promenade“, an der sehr viele Hotels von Hurgada liegen. An dieser Promenade haben sich reichliche Geschäfte angesiedelt, die alles Mögliche im Angebot haben. Wie es so üblich ist, werden viele Souvenirs und Textilien angeboten. Die Promenade ist sehr lang und schön ausgebaut. Leider versuchen die Verkäufer einen immer in ein Gespräch zu verwickeln, um einen in den Laden zu locken, in der Hoffnung etwas verkaufen zu können. Das ist in den Urlaubsländern zwar üblich, jedoch nervt es nach einiger Zeit, da man alle 5 Meter angesprochen wird. Wenn man freundlich sagt, dass kein Interesse besteht, versuchen die Verkäufer dies allerdings wieder. Zeigt man dann noch immer kein Interesse, werden die Antworten der Verkäufer auch manchmal beleidigend. Wenn man einfach nur mal bummeln möchte ist dies schon sehr anstrengend. Die Verkehrsanbindungen vom Hotel aus sind gut, wenn man ein Taxi nimmt. Diese fahren da in rauen Mengen, und hupen auch ständig, in der Hoffnung, einen neuen Fahrgast zu gewinnen. Das Hotel selber hat einen Shuttlebus. Hier sollte man sich allerdings einen Tag vorher anmelden. Weiterhin fährt dieser zu „seltsamen“ Zeiten. Z. B. nicht nach 18 Uhr. Und da wir meistens nach dem Abendessen mal ein wenig schlendern wollen, haben wir meist ein Taxi genommen, uns an das andere Ende der Promenade bringen lassen und sind dann zu Fuß zurück in das Hotel gelaufen. Dauert, ohne in Geschäfte zu gehen, ca. 40 Min. Bei der Taxifahrt kann ich nur folgenden Rat geben: a) Preis im Vorfeld abklären und am besten gleich bezahlen, da es nachher nur zu Diskussionen kommt. b) wenn der Taxifahrer ein Taxameter hat und dieses funktioniert, dann am besten darauf bestehen, dass dieses verwendet wird. c) Bezahlung: Von insg. Drei Taxifahrten wurde zweimal versucht und über das Ohr zu hauen. Beispiel: Die Fahrt sollte 90 Pfund kosten. Ich habe dem Fahrer 100 Pfund gegeben. In Null-Komma-Nix hat er den 100 Pfund Schein gegen einen 10 Pfund Schein getauscht und behauptet ich hätte ihm diesen gegeben. Nach langer Diskussion sind wir dann ausgestiegen. Bei einer anderen Fahrt das Gleiche Spiel. Erst keinen Preis nennen, dann am Ziel 55 Pfund pro Person verlangen, für eine Fahrt, die max. 20 Pfund Wert war. Dann noch behaupten, dass wir 50 Piaster (wie 50 Cent) gegeben hätten. Also auch den 50 Pfund Schein schnell getauscht. Auch hier eine irre Diskussion mit dem Ergebnis, dass wir ausgestiegen sind. Also Obacht gegeben! Strand Direkte Strandlage! Etwas Schöneres gibt es sicher nicht. Alles konnte man zu Fuß gut erreichen. Der Strandabschnitt ist ca. 1000 m breit und nur für Hotelgäste und das Schwesterhotel (Club) zugänglich. Die Liegen haben Auflagen und man erhält täglich frische Handtücher. Dies gilt auch für den Poolbereich. Die Schirme sind groß und stabil. Zu der Jahreszeit als wir da waren, hat immer ein heftiger Wind geweht. Wer empfindlich ist, konnte sich hinter einem Windschutz verkriechen. Leider war es nicht möglich im Meer richtig zu schwimmen, da das Wasser max 1m tief gewesen ist. Erst wenn man einige hundert Meter weiter hineingegangen ist kann geschwommen werden. Hier teilt man sich allerdings das Wasser mit Motorbooten, Surfern usw. Aber vom Stand ist es nur ein Katzensprung zum Poolbereich.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Also wer im Urlaub Sport machen will, ist hier richtig aufgehoben. Ein gut ausgestatteter Fitnessraum, eine Sauna, Jogging, Golf, Surfen, uvm. kann gemacht werden. Der Strand ist eine Bucht, die zu langen Spaziergängen ehr nicht geeignet ist aber wer sich bewegen will, der kann andere Möglichkeiten nutzen. Der Pool ist eine Wucht. Riesig groß mit einem Wasserweg. Hier kann man sich auf einen Luftreifen setzen und sich von der künstlichen Strömung durch die Poolanlage fahren lassen. Auch ist es möglich sich auf Liegen im Wasser zu legen oder sich an der Poolbar bedienen zu lassen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Olaf
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast über solch positive Resonanz freut sich unser gesamtes Team natürlich sehr. Wir danken Ihnen herzlich, dass Sie Ihre Bewertung auch unseren zukünftigen Gästen sichtbar machen, indem Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus online zu bewerten. Schön, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Bis zu Ihrem hoffentlich baldigen nächsten Aufenthalt bei uns wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit. Freundliche Grüße, Ihr Steigenberger Management Team

    Offizielle Hotel Homepage