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Ingo (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2014 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Etwas enttäuschend
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wenn man ein 5* Sterne Hotel bucht, zumal in Deutschland, sind die Erwartungen natürlich groß. Das Steigenberger in Heringsdorf ist ja auch noch ziemlich neu. Unser Superior Doppelzimmer war angenehm eingerichtet, warme Wandfarben und zeitlose Möbel in weiß. Das Bett erinnerte uns an amerikanische Hotels. Sehr breit, ziemlich hoch und mit allerlei Kissen verziert. Mir war die Matratze allerdings zu hart, meine Frau schlief darauf besser. Im Flur war ein Wandschrank eingebaut, ebenso der Safe und eine kleine Kochstation für Kaffee oder Tee. Das Bad war ok. Etwas klein, da zur Dusche auch noch ein Wanne eingebaut wurde. Leider lag im Bad während unseres Aufenthaltes ein unangenehmer Geruch in der Luft. Der verschwand nie komplett und kam aus dem WC. Der Saunabereich ist sehr schön, die Saunen (3 Stück) ausreichend groß. Leider ist der Ruhebereich etwas eng gestellt. Hier wäre aus unserer Sicht dringend eine Verbesserung nötig. Das Frühstücksrestaurant ließ bei uns auch keine wirkliche Gemütlichkeit aufkommen. Am Angebot gibt es nichts zu bemängeln, kann aber auch keine Jubelstürme hervorrufen. Angemessen eben. Das Servicepersonal besteht fast ausschließlich aus polnischen Mitarbeitern, die zwar relativ gut deutsch sprechen, aber untereinander natürlich nicht. Das Personal beim Frühstück war auch etwas unorganisiert. Unser Kaffee dauerte schon mal 15 Minuten, nachdem wir Platz genommen hatten. Die Tiefgarage (14 €/Tag) ist ebenfalls sehr klein und erfordert je nach Autolänge etwas Geduld und Können.:-) Letztendlich haben wir uns natürlich gut erholt, sehen aber hier auch einige Sachen, die uns störten. Unser Lieblingshotel wird das Steigenberger auf Usedom jedenfalls nicht.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ingo
    Alter:46-50
    Bewertungen:53