Steigenberger Hotel Bad Neuenahr

Von außen wirkt das Hotel von seiner Bauart her sehr ansprechend - allerdings nur von außen... Das Hotel wirkt im innern, als wenn es ca. 30 Jahre nicht verändert wurde. Absolut altbacken, verstaubt und einfach zum davonlaufen. Wir waren eine Gruppe von 4 Frauen im Alter von 37 - 47 Jahre - wir waren mit Abstand die jüngsten. Wir fühlten uns so, als wenn man uns in ein Altersheim verfrachtet hätten. Es waren nur ältere Kurgäste da, man sah überall nur Gehhilfen vor den Zimmern "parken". Die Zimmereinrichtung wirkte genauso altbacken. Wir waren zudem in dem Trakt untergebracht, wo normalerweise die Kurgäste wohnen, genauso sah es auch aus - wunderschöne Sanatorium-Atmosphäre...Im Badezimmer befand sich über der Badewanne ein roter "Not-Knopf" für den Notfall - man fühlte sich wirklich heimelig! Wer zudem noch gerne ältere, betuchte Menschen mit entsprechendem Pelzmantel sehen will, ist hier goldrichtig! Absolut nicht empfehlenswert! Wir fragten im Hotel an, ob der Altersdurchschnitt in diesem Hotel immer so hoch wäre - dies wurde verneint, was aber fast nicht zu glauben war - wir fühlten uns nach diesem Aufenthalt so jung wie nie zuvor! Dieses Hotel als "Steigenberger-Qualität" anzupreisen, ist wirklich ohne Worte. Irgendjemand muß an diesem Hotel ziemlich reich werden, wenn nicht einmal versucht wird, dies wieder auf den aktuellen Stand zu bringen. Vielleicht lebt dieses Hotel von den älteren Stammgästen, die anscheinend gern und immer wieder hingehen. Für was also etwas erneuern, wenn es ja auch so angenommen wird. Bei unserem Reiseveranstalter haben wir uns schriftlich beschwert und gaben auch den Tipp, hier mal auf diese Seite zu schauen - der Antwortbrief war lächerlich. Es gäbe nur gute Kritiken über dieses Hotel, bla..bla... hätte viele Stammgäste..bla...bla... sie können nicht verstehen.... Für das Steigenberger-Image ist dieses Hotel eine Blamage!

Zimmerausführung siehe oben. Das einzig positive am Zimmer war die Obstschale auf dem Tisch. Ansonsten wieder uralter Teppichboden und Einrichtung von den 70-er Jahren...

Der Frühstücksraum war eine Katastrophe! Uralt-Teppich und Ur-Uralt-Mobiliar. Hier war der Eindruck, versehentlich im Altersheim gelandet zu sein, am schlimmsten. Es saßen wirklich nur ab 60-jährige aufwärts um uns. Absolut kühle Atmosphäre, Frühstücksbuffet war ok, aber nicht so, dass es einem super in Erinnerung bleibt. Im Hotel gab es noch eine Bar, wo abends ein Alleinunterhalter irgendwelche Schlager dudelte - wer alles auf der Tanzfläche schwofte, muß hier nicht weiter erläutert werden...

Service war nicht großgeschrieben. An der Rezeption arrogante und kühle Stimmung. Man konnte hier gut beobachten, wie unterschiedlich die Gäste teilweise behandelt wurden. Während man uns gefliesentlich an der Rezeption übersah, wurden ältere, mit Gold behangene Damen sofort mit Zahnpasta-Lächeln in Empfang genommen.

Die Lage ist ok. Zu dem Zeitpunkt wo wir dort waren, war noch ein kleiner Weihnachtsmarkt um das Hotel rum. Aber auch hier galt: Sehen und gesehen werden!

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Das Hotel wird von Reiseveranstaltern tatsächlich als Wellness-Hotel angeboten. Das Wellness-Feeling will sich hier aber in keinster Weise einstellen, dazu ist der zugängliche Wellness-Bereich für die Hotelgäste ein Witz! Im Hotel ist noch der ein Extra-Kurbereich untergebracht, wo für die zahlenden Kurgäste mit Sicherheit viel geboten wird..,