Unser PKW wurde von Unbekannten erheblich beschädigt. Schaden ca. 1.900,00 EUR. Bei Vollkaskover- sicherung mußten wir selbst 1.000,00 EUR übernehmen. Besonders ärgerlich war in diesem Zusammenhang, daß es in dem so hoch gelobten Hotel in der Tiefgarage keine entsprechende Überwachungskamera gab. Ich kann deshalb nur davon warnen seinen PKW dort abzustellen. Eine entsprechende Entschädigung haben wir nicht bekommen. Auch war es für ein 5 Sterne Hotel sehr ungewöhnlich, daß das am Mittag servierte Kaffeegeschirr erst am darauffolgenden Tag abgeräumt wurde. Wir werden wohl nie mehr hier übernachten.

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher gut

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Eher gut

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Geschäftsreise

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Eher schlecht

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3-5 Tage im November 2012
Reisegrund:	Arbeit

Infos zum Bewerter
Vorname:	Harald
Alter:	61-65
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Harald, vielen Dank für Ihren Kommentar. Es ist mir sehr wichtig, dies nachzuvollziehen. Bitte rufen Sie mich an, wir haben eine Versicherung und ich bin mir sicher, dass wir hier eine Lösung für Sie finden können. Vielen Dank, Spiridon Sarantopoulos General Manager

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