Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Grosses Hotel deshalb sehr unpersönlich für eine Nacht jedoch okay Das Zimmer in der 1. Etage mit Blick auf den Innenhof, auf Augenhöhe schon das Grasdach - übermittelt das Gefühl einer Einliegerwohnung im Keller. Zimmer zweckmässig eingerichtet mit gut funktionierender Klimaanlage, sehr schönes Bad. Auf den 1. Blick alles okay.
Das Zimmer ist jedoch nur sehr oberflächlich geputzt, die Steckdosen voller Staub, im Bad die untere Ablage seit Monaten nicht mehr entstaubt die Nachttische sowie die Ablage über der Minibar zum Schreiben mit dem Finger geeignet. Überall in den Ecken Spinnweben Für ein 5 Sterne Haus mehr als dürftig.
Mehrere Restaurants/Bars, Cigarren-Lounge Im Restaurant Zeppelino keine einzige vegetarische Speise vorhanden nach Rückfrage bekam ich meine grüne Bandnudeln ohne Putenstreifen zum selben Preis wie mit!!!
Empfang an der Rezeption sehr freundlich Zimmerreinigung siehe oben Auf meine Beschwerde bezüglich Restaurantrechnung wurde nicht eingegangen.
Lage sehr zentral für einen Stadtbummel sehr gut geeignet
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Sehr schöner Wellness-Spa Bereich es wurde jedoch nur der Pool und die Sauna genutzt.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2012 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Simone |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Simone, es tut uns leid zu hören, dass Sie während Ihres Aufenthalts einige Beanstandungen hatten und Sie diese im persönlichen Gespräch mit unseren Mitarbeitern offenbar nicht klären konnten. Dafür möchte mich aufrichtig entschuldigen. Das Steigenberger Graf Zeppelin legt großen Wert darauf, seine Serviceleistungen kontinuierlich zu verbessern und seine Gäste auf individuelle und persönliche Weise zu betreuen. Gerne biete ich Ihnen an, mich direkt zu kontaktieren, um Ihre Punkte konkret nachvollziehen zu können und hoffentlich zu Ihrer Zufriedenheit auch zu klären. Über Ihren Anruf würde ich mich freuen. Mit freundlichen Grüßen, Spiridon Sarantopoulos General Manager
Hotels in der Nähe von Steigenberger Hotel Graf Zeppelin
Beliebte Hotels in Stuttgart
Beliebte Hotels in Deutschland
