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Silvina (36-40)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 9 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2016
Verifizierter Aufenthalt
Sauberkeit und moderne
4 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die Zimmer waren relativ einfach und nur eingeschränkt sauber für ein 5 Sterne- Hotel!! Einige Lichtschalter haben nicht funktioniert.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Silvina, Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es ist schade, dass Sie Ihren Aufenthalt nicht vollumfänglich genossen haben. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bald wieder besuchen würden und wir hoffen, Ihnen beim nächsten Aufenthalt das Haus aus einer anderen Perspektive zeigen zu können. Bitte zögern Sie nicht, uns jederzeit zu kontaktieren. Freundliche Grüße Bernd A. Zängle General Manager Steigenberger Hotel Hamburg

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