Strandhotel Dünenmeer

Liebe Edeltraud, vielen Dank für Ihre umfangreiche Bewertung unserer Leistung. Es tut mir leid, dass Sie den bekannten, hochwertigen Service vermisst haben. Wir haben bereits gehandelt und es ist eine neue Restaurantleitung am Werk. So stellen wir sicher, dass Sie diese Erfahrung nicht noch einmal machen müssen. Denn Sie beschreiben es ja selber, unsere Mitarbeiter verstehen sich als Gastgeber. Da wir auch junge Menschen ausbilden, gibt es natürlich auch im Spa 1-2 Auszubildende die den Beruf noch erlernen und vielleicht nicht so gut sind wie die vielen Physiotherapeuten und Wellnessexperten die sie ausbilden. Wir werden aber sicher stellen, dass unsere Gäste das Erfahrungsdefizit nicht bemerken müssen. Die Uniform im Dünenmeer Spa ist bereits seit den Anfängen des Hotels in einem eleganten Schwarz. Unsere Fahrräder sind direkt nach der Saison im Herbst letzten Jahres ALLE durch einen Fachbetrieb abgeholt und komplett überholt worden. Da momentan hier an der Küste noch die Nebensaison ist und in der Regel das Wetter noch nicht so einladend für Fahrradfahrer ist wie in den letzten Tagen, macht der Fahrradverleiher erst zum Start der Saison sein Geschäft auf. Dann gibt es auch wieder E-Bikes im Verleih. Ich bin mir sicher, dass wir Sie bei einem nächsten Aufenthalt wieder mit der gewohnten Leistung begeistern können. Es würde mich freuen, wenn Sie uns diese Chance geben. Mit sonnigen Grüßen Michael Lemke, Stellv. Direktor