Strandhotel Ostseeblick

Strandhotel gehobener Kategorie, ca. 60 Zimmer auf 3 Etagen, bedingt familienfreundlich, hauptsächlich ältere Paare ohne Kinder (fast ausschließlich Stammkunden, die bevorzugt behandelt werden), kaum jüngere Familien großes Frühstücks-Angebot und mehrgängiges Dinner am Abend - für Alleinreisende und junge Leute eher ungeeignet - Extra- und Silvesterangebote am besten Nachfragen und genau erläutern lassen - es wird auch unterlassen darauf hinzuweisen, dass es ein Nichtraucherhotel ist (auch auf den Zimmern) und wenn, dann auf der Terrasse im Freien bzw. vor dem Hotel auf der Strasse geraucht werden kann - Preis-Leistungsverhältnis ist sehr hoch und dürfte in einigen Bereichen einer Überarbeitung bedürfen, um dieses weiterhin begründen zu können, denn die Ausrichtung nur auf Wellness kann nicht der alleinige Gradmesser sein

Das gebuchte Zimmer war (für den recht hohen Preis) ausreichend gross. Die ehemals qualitativ hochwertigen Möbeln könnten eine Grundreinigung gebrauchen, da diese schon etwas abgegriffen wirkten. Auch das TV-Gerät hat seine besten Tage schon hinter sich und wurde mit einer Fernbedienung eines anderen Modells betrieben. Die Tür der Dusche bedarf einer neuen Justierung bzw. Abdichtung, um lästige Wassereinbrüche im Bad zu vermeiden. Die schlecht schließenden Fenster zur Straßenseite führten zu zeitweiser Lärmbelästigung und starker Zugluft.

Frühstück: Das eigentliche Büffet-Angebot ist sehr gut, teilweise Biobrot und viel Obst. Nur sollte die Anordnung neu überdacht werden, um unnötige schlangen zu vermeiden. Bei den verfügbaren Plätzen gab es Engpässe (abräumen und neu aufdecken), das Personal wirkt nicht gut organisiert. Restaurant: Der Küchenstil ist modern und gehoben, teilweise sehr originell und innovativ, aber auch sehr gehobene regionale Küche. Auf die Empfehlung durch den "Feinschmecker" wird viel Wert gelegt. Die Preise sind hoch. Die Weinkarte ist reichhaltig und die Preise dafür nicht überzogen. Der Service ist betont freundlich, wird dem Anspruch jedoch nicht immer gerecht. Offensichtliche Stammgäste werden vom Oberkellner hofiert. Das Abendmenü zog sich teilweise aber zu lange hin, sodass für 5 (incl. beim Frühstück schon ausgewähltem Hauptgang) Gänge bis zu 2 Stunden benötigt wurden. Die Größe der Portionen sollte in Zukunft an die jeweilige Altersgruppe der Gäste angepasst werden. Bar: flink und gut ausgeschenkt, mit ausgesprochener Barmusik, die mitunter gewöhnungsbedürftig ist. Die Tische könnten zwischendurch auch öfter abgewischt werden. Die angebotene Silvesterparty (im Alt-Heringsdorf) entpuppte sich als 6 Gänge Menü, dass bis 23: 10 Uhr dauerte. Auf Nachfrage sollte es später noch Musik vom Band geben. Es wurde aber angemerkt, dass im Haupthaus Livemusik geboten wird und man könne ja dort hingehen. Die ersten Gäste zahlten bereits direkt nach Ende des Dinners und gingen, Party in dem sinne fand nicht statt.

Die bemühte Freundlichkeit ist sehr gross, im Gastronomiebereich werden Stammgäste bevorzugt. Beim Check-in gab es Chaos, da das Personal durch viele Gäste überfordert war. Es gab etliche vom Hotel organisierte Aktivitäten, die z. T. aber extra bezahlt werden mußten. Dem Umgang mit Reklamationen wird wenig Aufmerksamkeit geschenkt und es wird in erster Linie abgewiegelt, um den Gast "ruhig zu stellen". Reagiert wird erst bei Nachfrage und dann auch nur wiederwillig. Wenn bei der Reinigung auch einmal der Blick nach oben gegangen wäre, hätte man im Eingangsbereich und in unserem Zimmer bestimmt auch die Spinnweben gesehen, die so über den gesamten Zeitraum hängen blieben.

Lage direkt am Strand mit grandioser Aussicht aus dem Wellnessbereich oder von der Terrasse Touristen bezogene Einkaufsmöglichkeiten im Umkreis von wenigen Gehminuten Parkmöglichkeiten in der Tiefgarage oder ca. 5 Minuten entfernt - alles gegen Gebühr

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Im Wellnesssbereich gibt es Swimming-Pool mit breitem Ostseeblick (macht im Winter besonderen Spass), einen grossen Sauna- und Dampfbadbereich mit stilvollen Ruheräumen und Sonnendeck. Auch ein kleiner Fitnessraum ist vorhanden. Das Hotel bezeichnet sich sehr zu recht als Wellness-Hotel. Es gibt eine Wellness-/Fitness-Schiene mit Angeboten von Nordic Walking bis Qi Gong (meist kostenfrei) und eine Kosmetik-Schiene mit hochpreisigen Kosmetik- und Massagebehandlungen. Der Service ist hier perfekt, das Personal sehr freundlich. Nach Auskunft gibt es einen WLAN Zugang in der Lounge, der aber nur für T-Online Kunden kostenfrei ist.