Sueno Hotels Beach Side

Schöne, großzügige Anlage, die genügend Platz für alle Gäste bietet, große Auswahl an Restaurants und Bars, toll angelete Pools und ein großes Angebot an Aktivitäten. Leider ist das Hotel allgemein nicht sauber und fertiggestellt (Pool-Villen) und es riecht sehr unangenehm, besonders an den für alle zugänglichen Toiletten, den Seerosenteichen und Springbrunnen. Im Gegensatz zum Silence Beach Resort ist das Park Resort sicher kein 5 Sterne Hotel. Das Haupthaus ist sehr schön gebaut, was man aber von den hinteren Pool-Villen nicht sagen kann. Viele große Mängel für einen sehr hohen Preis. Wer das Silence Beach kennt, wird das gesamte Animationsprogramm einschließlich Animationsteam vom dort wiederfinden. Auch sind dort die Speisen und getränke viel besser und in größerer Auswahl vorhanden. Wir hatten viele Probleme und Ärger, was man sich ja in einem Urlaub normal nicht wünscht.

Unser erstes Zimmer war sehr enttäuschend. Löcher in der Decke, defekte Klimaanlage und Lüftung im Bad. Dreck an den Möbeln und unsicher angebrachte Holztreppe zum Pool, fehlende Lampenverkleidungen, herraustehende Nägel auf der Terrasse, mit PU-Schaum verschmierter Schrank, herrausfallende Schubläden. Dagegen war unser zweites Zimmer sehr schön, es hat alles wunderbar funktioniert. Bettwäsche wurde fast jeden Tag gewechselt, ebenfalls wurde die Minibar immer sehr sorgfälltig aufgefüllt und die Handtücher getauscht.

Die Vielzahl der Restaurants und Bars war sehr super, aber leider lies der Service zu wünschen über. Die Kellner waren sehr unfreundlich, wir wurden nie gefragt, was wir trinken wollen, die Teller und das Besteck waren meistens noch mit alten Essensresten wieder ausgegeben worden. Essen und Trinken, dass auf den Boden im Restaurant fiel bzw. tropfte, wurde nicht aufgewischt, was zur Folge hatte, dass man dort sehr leicht ausrutschte. Die Auswahl an Speißen war reichlich, jedoch gab es mehrere Tage hintereinander das selbe (Buffet).

Leider wurden wir schon bei der Ankunft gar nicht beachtet und danach sehr unfreundlich bedient, den vor allen russisch und türkisch sprechenden Gästen wurde Vortritt gewährt. Unseren Beschwerden über unser nicht fertiggestelltes Pool-Zimmer wurden erst nach größerem Druck und Frage nach der Hotelleitung nachgegangen, was zur Folge hatte, dass wir mehrere Stunden in der Lobby warten mussten. Das Zimmer war relativ sauber bis auf das Bad, wo man sich am meisten Hygiene wünscht. Die Terrasse wurde nie gepuzt.

Super Lage, sehr nahe an Side gelegen, mit dem Taxi/Dolmus dauert es nur 5 Minuten (Preisgünstig, Taxi 5€, Dolmus 1€). Viele Einkaufsmöglichkeiten und diverse Sehenswürdigkeiten liegen in der Nähe. Auch die Transferzeit vom Flughafen zum Hotel ist angenehm. Flacher Sandstrand, sauberes Wasser.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Super Angebot, für jeden etwas dabei! Da wird es auch im Urlaub nicht langweilig!