- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Großes Hotel mit schönem Strand und Blick auf die antike Altstadt Side. Genug Freizeitmöglichkeiten für Kinder z.B. durch den Wasserpark, den Vergnügungspark und den vielen Pools, welche täglich gereinigt wurden. Leider konnten von uns die vielen Angebote, einschließlich der Abendshows, durch das 5-tägige Unwetter nicht genutzt werden. Trotz des Wassereinbruchs im Hotel waren alle Mitarbeiter stets bemüht und freundlich. Zimmer wurden täglich gereinigt, Taxis und Busse vor der Hoteleinfahrt in Richtung Side und Manavgat. Den ganzen Tag über waren Bars geöffnet und konnten Badetücher getauscht werden. Essen konnte man Mittags auch in der Sidestrasse, abends nur im großen Restaurant. Auswahl war reichlich und für jeden etwas dabei. Das Hotel ist zur Freude der Kinder sehr katzenfreundlich:-) Das Hotel war nicht ausgebucht und die meisten deutsche Urlauber. Auch war immer ein deutschsprachiger Mitarbeiter vor Ort. Beim Empfang wurden wir mit aufs Zimmer begleitet, welches wir auch aussuchen konnten.Trotz des Unwetters, welche auch Beschädigungen am/im Hotel zur Folge hatten, können wir nichts negatives berichten und würden gerne bei idealen Wetterverhältnissen noch einmal wiederkommen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Oktober 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Birgit |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |
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