Ja
- DeutschkenntnisseSehr gut
Bester Service
- Gästebetreuung
Mein Aufenthalt im Sueno Hotel Beach Side war einfach unvergesslich. Schon bei der Ankunft war ich von der wunderschönen Anlage, der direkten Strandlage und der angenehmen Atmosphäre begeistert. Alles ist sehr sauber und gepflegt, das Essen ist vielfältig und lecker, und die gesamte Umgebung lädt zum Entspannen ein. Was meinen Urlaub aber wirklich besonders gemacht hat, war der hervorragende Service – vor allem im Bereich Gästebetreuung. Ich möchte an dieser Stelle Zeynep und Jhazira ganz besonders loben. Zeynep ist eine äußerst herzliche, aufmerksame und professionelle Mitarbeiterin. Sie war jederzeit ansprechbar, hat sich geduldig um alle Anliegen gekümmert und dabei stets ein Lächeln auf den Lippen gehabt. Man spürt sofort, dass sie ihre Arbeit mit großer Leidenschaft macht. Dank ihr habe ich mich vom ersten Moment an willkommen und gut aufgehoben gefühlt. Auch Jhazira hat mit ihrer freundlichen und offenen Art einen großen Beitrag dazu geleistet, dass ich mich wie zu Hause gefühlt habe. Sie war immer hilfsbereit, hat sich ehrlich für die Gäste interessiert und mit ihrer positiven Energie jeden Tag ein Stück schöner gemacht. Ihre Menschlichkeit und Wärme haben mich tief beeindruckt. Solche Mitarbeiterinnen wie Zeynep und Jhazira machen den Unterschied – sie sorgen dafür, dass ein schöner Urlaub zu einem ganz besonderen Erlebnis wird. Ich bin sehr dankbar für die Begegnung mit ihnen und werde das Hotel unter anderem wegen ihres großartigen Einsatzes auf jeden Fall weiterempfehlen und gerne wiederkommen.
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Biljana |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Biljana, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Aufenthalt im Sueno Hotel Beach Side unvergesslich war und Sie die Atmosphäre, die gepflegte Anlage, das kulinarische Angebot sowie die Lage unseres Hotels genießen konnten. Besonders schön ist es für uns zu wissen, dass Sie sich dank unseres Gästebetreuungsteams willkommen und gut aufgehoben gefühlt haben. Ihre lobenden Worte bedeuten uns viel und sind eine große Motivation für das gesamte Team, unseren Gästen weiterhin einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Sueno CRM Team