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Maritta (56-60)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Februar 2012 • 3 Wochen • Strand
Hotel Summer Island Village
3,5 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel bzw. Insel entsprachen dem 3 Sterne Niveau, die Superior Bungalows waren akzeptabel. Die Standard Bungalows eher Zweck mässig und nicht mehr Zeit gemäss, voller Mücken. Das Servicepersonal war sehr freundlich, zuvorkommend und diskret. Eine Zumutung war der Manager bei unserer Ankunft, welcher mit den Buchungen total überfordert schien und uns bei Ankunft keinen gewünschten Bungalow zuweisen konnte, da ,trotz Buchung September 11 durch das Reisebüro , eine Ueberbuchung vor lag. Dies führte zu einer grossenUnzufriedenheit unsererseits. Vor allen Dingen begegnete er uns in einem sehr aggressivem , unfreundlichen Ton und meinte, dass wir uns umgewöhnen sollten und hier keine Europäischen Verhältnisse herrschen würden ???? Aber das Geld von Europa war wohl sehr willkommen. Nach 7 Tagen in einem Loch von Zimmer, einer Notfall Lösung, durften wir gegen einen Aufpreis von 650 US$ endlich in einen Superior Bungalow umziehen und den Rest unserer Ferien geniessen. Aufgrund der inakzeptablen Kommunikationsart dieses Managers uns gegenüber , würden wir nie mehr auf dieser Insel Ferien buchen .


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Februar 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Maritta
    Alter:56-60
    Bewertungen:1