Sichere Dir bis zu 650€ Rabatt für Deinen Urlaub in den ausgezeichneten Delphin Hotels an der Türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Stefan (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2014 • 1 Woche • Strand
Für Familien nicht geeignet
2,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Kinderpool war abseits in einem recht verfallenen Zustand. Kinderspielgeräte größtenteils defect (Griffe abgebrochen, teilweise scharfkantige Ausbrüche an Kunststoffteilen...) am Abendessen war es äußerst schwierig freie Plätze zu finden (Tische wurden selten abgeräumt), Getränkeservice beim Abendessen faktisch nicht vorhanden (mussten an 5 von 6 Abenden die Getränke selbst organisieren) Keine Rücksicht des Personals auf unsere kleinen Kinder (1 + 3 Jahre). Es wurden keine Kinderstühle geholt, wir wurden teilweise vom Bereich weg komplimentiert. Abend im a la Carte Restaurant ist leider dem Regen zum Opfer gefallen (da kann ja keener was dafür...) Aber es hat sich niemand um uns gekümmert, dass wir mit 2 kleinen Kindern wieder in Hauptgebäude kommen, keine Informationen zum weiteren Ablauf... Reklamation wurde mit einem "Lächeln" entgegengenommen und das wars dann. Der Strand war ein schmaler Streifen; nach ca. 3-4 Metern fiel der Strand steil ab, so dass es hier mit kleinen Kindern recht gefährlich ist zum Baden


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe STEFAN, Zur ständigen Verbesserung unserer Qualität und Steigerung der Gästezufriedenheit ist uns die Meinung unserer Gäste sehr wichtig. Das Team des Sunis Elita Beach bedankt sich, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unser Hotel zu bewerten und wünscht Ihnen alles Gute! Hotel Sunis Elita Beach Resort & Spa