Sichere Dir jetzt bis zu 250 € Sofortrabatt von TUI & Airtours in ausgewählten Hotels.
Alle Bewertungen anzeigen
Neziha (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2011 • 2 Wochen • Strand
Gutes Hotel, schlechte Animation?
4,7 / 6

Allgemein

Im Prinzip stimmen die vorangegangenen Hotelbewertungen auch mit meiner persönlichen Erfahrung überein. Das Hotel ist gut und trotz der Masse an Menschen, die es zu Höchstzeiten beherbergt hat man nirgends das Gefühl in nem Massenbetrieb gelandet zu sein. Hat wohl mit der doch recht weitläufigen Anlage und der unterschiedlichen Möglichkeiten zu Speisen zu tun.


Zimmer
  • Gut
  • War alles bestens. Geräumig und Reinigung klappte gut.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Die Gastronomie ist wohl der ausschlaggebende Grund dafür, dass dieses Hotel bei Urlaubern so beliebt ist. Und das auch verdient. Die Speisen im Hauptrestaurant sind abwechslungsreich und schmackhaft. Wer es ein wenig ruhiger mag dem würde ich unbedingt das Melusina Restaurant nahelegen, in dem man auch zu Abend essen kann. Unbedingt die A la carte Restaurants buchen. Is auch kein Problem. Wir habens zu zehnt auch bei jedem geschafft. Insbesondere das Fischrestaurant und das Türkische Restaurant sind sehr zu empfehlen. Das chinesische Restaurant ist für Kenner der chinesischen Küche wohl eher eine Beleidigung. Hervorzuheben ist auf jeden Fall die Patisserie!!! Unglaublich große Auswahl an Kuchen und verschiedenen Süßspeisen. Den Kumpir, der auf dem Weg zum Strand angeboten wird sollte man mal mit ein paar mehr Zutaten zubereiten. Mit den paar Oliven drin war das ja ein Witz.


    Service
  • Gut
  • Der Service ist recht gut. Man wird überall recht schnell bedient und die Kellner sind auch zum größten Teil freundlich. Es war Ramadan und einige waren am Fasten. Da habe ich nun auch keine übersteigerten Freundlichkeitsbezeugungen erwartet. Sehr nett war die Guest Relation, die Kellner der Strandbar und die Mitarbeiter der Patisserie.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Umgebung hat nicht viel zu bieten. Es gibt die wahnsinnig ätzende und maßlos überteuerte Einkaufsmeile, die vor der Tür beginnt. Ich würde da aber nie einkaufen und es auch niemandem vorschlagen. Der Strand ist sehr schön, wenn auch nicht der einsame Sandstrand, da nunmal ein Hotel ans nächste gereiht ist.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Zunächst mal zu dem Hamam-Team: Ich habe in keinem anderen Hotel ( und ich habe schon in einigen, auch in Kumköy Urlaub gemacht) dreistere, unverschämtere und arrogantere Mitarbeiter erlebt wie in diesem!!! Nicht nur, dass man die Räumlichkeiten nicht in Eigenregie besichtigen durfte, nachdem man höflich die Begleitung des Mitarbeiters, der einem ohnehin nur eine seiner überteuerten Pakete andrehen wollte, abgelehnt hat,Nein, nachdem wir dann im Hamam waren, ohne eines der Angebote wahrgenommen zu haben, wurden wir in schroffem Ton angewiesen, schleunigt mit der "Eigenreinigung" aufzuhören. Dies sei verboten. Dabei taten wir nichts anderes, als das, was die Mitarbeiter bei zahlenden Kunden tun würden. Tja da hat wohl jemand die Kasse nicht mehr klingeln hören und reagierte entsprechend aggressiv. Ja in lautem Ton und unnachgiebig, obwohl wir Gäste waren und niemand in seinem Urlaub mit so etwas konfrontiert werden will. Und dabei hing nirgends ein Schild oder dergleichen, an dem man sich hätte orientieren können. Kurz. Es ging denen wirklich nur um das verlorene Geld!!!! Mein Tip: Lassen sie sich von denen nicht vollquatschen Sie bräuchten die und die Behandlung. Es sei denn sie möchten ihr Geld aus dem Fenster werfen!! Und noch eine Herzensangelegenheit: Es wird hier viel davon geschrieben, dass die Animation schlecht sei. Nun gut, die Abendshows sind wirklich nicht gut. Und dabei könnte man es, wenn man wollte, belassen. Als Urlauber müssen einen die Hintergründe auch nicht interessieren. Mich haben sie aber interessiert und wen es ebenfalls interessiert, der sollte weiterlesen. Die Animation ist schlecht. Die Animateure sind es jedoch keineswegs!!! Man sollte den Jungs und Mädels echt ne chance geben. Sie bemühen sich, versuchen alles, um die shows zu verbessern, die Gäste zu animieren und ihnen einen schönen Urlaub zu bescheren. Nur leider werden ihnen von Menschen, die über ihnen stehen und nunmal das letzte Wort haben, ständig Steine in den Weg gelegt. Ständig kommt oder geht jemand im Team. Wie soll da ein Team funktionieren. Animateure sind Künstler. Sie schlüpfen in Rollen, stehen jeden Abend auf der Bühne. Man muss solchen Menschen Freiräume geben ihre Ideen mit einfließen zu lassen und ihre Persönlichkeiten zum Ausdruck bringen zu können. So läuft das in Kumköy Beach jedoch nicht. Den Animateuren werden strenge Regeln aufgegeben was sie wann zu tun haben und wenn sie nicht gehorchen gibt es eben Strafen. Kann so ein Künstler funktionieren? Das was für uns Urlauber nach Spaß aussieht, ist für die Animateure dort schwere Arbeit.Die Leitung sollte den Animateuren mehr Mitspracherecht die Shows betreffend geben, dann würden vielleicht auch mal mehr als zwanzig Menschen am Ende der Show übrig bleiben. Ich hoffe für das dort noch tätige Team, dass auch die shows bald die Einzigartigkeit, Freundlichkeit, den Witz und den charme haben, den die einzelnen Animateure schon längst besitzen. Insbesondere möchte ich hervorheben Hakan, Berk, Gülce, Bilge, Serkant, Emrah und natürlich SCHOKO. vielen dank, wir hatten sehr viel spaß mit euch


    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Neziha
    Alter:26-30
    Bewertungen:1