- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Leider kein Service vorhanden - viele Mängel in einem neuen Hotel! Die Sauberkeit ließ ebenfalls zu wünschen übrig. Viel zu wenig Bars und Personal in einem Hotel dieser Größe!
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandEher gut
Liebe Martina Unser Hotel wurde Ende April dieses Jahres eröffnet. Jede Bewertung auf holiday-check ist wichtig für uns. Wir sind täglich dabei, die Anregungen unserer Gäste umzusetzen, damit sich unsere Gäste bei uns wohlfühlen. Wir sind sehr bemüht, zusätzliche Fachkräfte für den Service zu finden. Leider ist dies nicht so einfach. Auch in der Türkei macht sich hier ein Mangel bemerkbar. Wir bedauern sehr, dass Sie sich bei uns nicht wohlgefühlt haben. Gleichzeitig versichern wir Ihnen, dass wir alles dafür tun, den von den Gästen erwarteten Standard zu erreichen. Danke, dass Sie uns Ihre Bewertung gegeben haben. Freundliche Grüsse Ihr Sunmelia Beach Resort Hotel
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