- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Also an sich ein schönes Hotel Zimmer waren Super und auch gross Super Pool Anlage auch wenn zu wenig Treppen zum rausgehen sind..Aber eins ging gar nicht und das war der Service an der Pool Bar und in der Lobby für so ein grosses Hotel eindeutig zu wenig Personal .Waren vor drei Jahren im Grand aqua in Side da sollte man mal vorbei schauen und sehen wie es richtig geht.Trotzdem hatten wir einen schönen Urlaub..Lieben dank auch an der Gäste Betreuung für die Geburtstags Überraschung.... Mehr Personal an der Pool Bar und in der Lobby...
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Dirk |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 2 |
Lieber Dirk Unser Hotel wurde am 20. April dieses Jahres eröffnet. Herzlichen Dank, dass Sie uns Ihre Bewertung auf holiday-check gegeben haben, diese ist für uns sehr wichtig. Wir bedauern, dass Sie mit dem Service nicht voll zufrieden waren. Wir sind dabei zusaetzliches Servicepersonal zu suchen, leider ist dies auch in der Türkei nicht so einfach. Das von Ihnen erwaehnte Hotel besteht schon etwas laenger. Seien Sie versichert, dass auch wir mit diesem Hotel diesen Standard erreichen werden. Aber es braucht alles seine Zeit. Wir würden uns sehr freuen, Sie zu einem spaeteren Zeitpunkt wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Ihr Sunmelia Beach Resort Hotel