Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Schlechte Lage, Überfordertes und unfreundliches Personal, schlecht Organisiert, Zimmerreinigung hat nie stattgefunden (trotz mehrmaligem Reklamieren) usw. Ich verstehe nicht warum Sunmelia ein 5 * Hotel sein soll???!!!!! wir waren schon viele Male in der Südtürkei in 5* Hotel immer top! aber das hier geht gar nicht!
Zimmer sind ok, aber gereinigt wurde die ganze Woche nie! Sie haben nur die Tücher gewechselt ( das auch nicht immer! einmal mussten wir am Abend über 1h warten bis wir Tücher erhielten!!!)
Im Niergendwo ! Weiter Weg zum Strand
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Fitore |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe/r Fitore. Danke für İhr Feedback hier auf Holidaycheck. Obwohl es uns ein wenig traurig gestimmt hat , als wir lesen mussten das es İhnen bei uns nicht gefallen hat und sie mit unserem Hotel nicht zufrieden waren. Unser Personal ist immer zu jedem Gast freundlich und hilfsbereit . Das unser Hotel von der Stadt Manavgat nur 10 Minuten entfernt liegt steht in jedem Katalog beschrieben. Wir haben auch einen Bus der jeden Montag und Donnerstag in die Stadt faehrt zu den Bazaren. Unsere Zimmer werden jeden Tag gewissenhaft gereinigt. Wenn sie doch noch nicht ganz zufrieden waren mit der Reinigung , dann fragen wir uns warum sie nicht zu unseren deutschen Gaestebetreuung gegangen sind. Die haette İhnen bestimmt dabei geholfen , ihre Probleme so schnell wie möglich zu lösen. Unser Hotel ist ein 5 Sterne Hotel Landeskategorie. Mit freundlichen Grüssen İhre Gaestebetreuung Anja Kaya Sunmelia Beach Resort & Spa Hotel.
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