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Anita (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2015 • 2 Wochen • Strand
noch verbesserungswürdig.
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

eine schöne Hotelanlage mit schönnem Pool und viel Grün. Leider sind die Servicekräfte im Restaurant komplett überfordert, Die Tische werden nicht abgeräumt, und an Tellern, Servietten und Besteck feht ständig etwas. Auch die Kaffeeeautomaten funktionieren häufig nicht und auch dort fehlen häufig Tassen.Getränke bekommt nur durch Selbstbedieung. In der Strand und Pooolbar klappt das alles reibungslos.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anita
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Anita Unser Hotel wurde Ende April dieses Jahres eröffnet. Jede Bewertung auf holiday-check ist wichtig für uns. Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Beurteilung zu geben. Unser Serviceteam wurde inzwischen verstärkt, so dass sich die Gäste nicht länger selbst bedienen müssen. Unsere Küche bietet an den Buffets täglich eine Vielzahl an wechselnden Speisen, dazu Gerichte vom WOK, Döner Kebap oder Grilladen. Schade, dass wir Ihren Geschmack nicht getroffen haben. Wir bedauern, dass Sie sich bei uns nicht wohlgefühlt haben. Herzlichen Dank nochmals, dass Sie uns Ihre Bewertung gegeben haben. Freundliche Grüsse Ihr Sunmelia Beach Resort Hotel