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Sevket (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2018 • 1 Woche • Strand
Sorry, aber keine 5 Sterne!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Ich bin kein Reisender der eine schiefe Fliese oder Flecken auf der Bettwäsche sucht. Fakt ist aber als jemand der viele Jahre in der Türkei 5 Sterne Hotels besucht hat (u.a. Rixos, Kirman, Crystal, Limak, Liberty, Miracle, Fame uvam.), muss i h sagen, dass Sunmelia leider keine 5 Sterne verdient hat. Hauptaspekte sind das Essen, Küche, Wlan-Gebühren und einiges mehr. Es ist ein sehr schönes Hotel mit einer guten Anlage und einer guten Ausstattung. Das Hotel und die Zimmer sind sauber gepflegt und schick eingerichtet. Das Personal ist nett, höflich, fleissig jedoch kommt schnell der Eindruck als wären diese unterbesetzt und leider viel zu oft überfordert (Abendessen) - ich möchte keineswegs die Arbeit des Personals schmälern, jedoch fehlt viel Personal! Poolanlage ok, Rutschenanlage top, Babybecken gut, Miniclub sehr schlecht, Lunapark dürftig. Strand schmutzig, Strand-/Snackbar besser als das Hauptrestaurant. Liegen viel zu wenig. Was mir auffiel ist, dass All Inklusive im Sunmelia nicht das ist, was es in den anderen 5 Sterne Hotels ist. Naja, auf jedenfall ist Luft nach oben, die Hotelführung muss aber auf die Kritiken eingehen und ihre Baustellen verbessern, damit man in Zukunft auch attraktiv und als 5*Hotel bleibt.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Zimmer waren top. 5 Sterne, aber Softdrinks Cola, Fanta in der Minibar hätte ich bei AI schon erwartet.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Essen war mittelmäßig, wie erwähnt keine 5 Sterne. Leider jeden Tag dieselbe Auswahl.


    Service
  • Gut
  • Das Personal war nett und fleissig. Leider sind diese meineserachtens unterbesetzt.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Mit ca. 75km vom Flughafen sind wir trotzdem zügig angekommen. Leider sind die Einkaufmöglichkeiten ca. 600-700m entfernt.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Poolanlage, Rutschen, Animation waren sehr gut.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sevket
    Alter:36-40
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Sevket. Vielen Dank für İhre Bewertung . Zunaechst möchten wir uns bei İhnen für İhre wertvolle Zeit , welche sie sich für die Bewertung unseres Sunmelia Beach Resort Hotels genommen haben bedanken. Wir möchten jedem Gast einen entspannten und erholsamen Urlaub ermöglichen , denn das Wohl unserer Gaeste steht bei uns an erster Stelle . Wir hoffen das wir uns vielleicht einmal Wiedersehen werden. Viele Grüsse aus der Türkei. İhre Gaestebeteruung Anja Kaya Sunmelia Beach Resort<& Spa Hotel.