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Ute (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2015 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Trotz Mängel ist es eine Reise/den Reisepreis wert
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Früher war das Hotel sicher eine tolle Anlage, die heute ziemlich runtergekommen aussieht. Besonders der sehr verschmutzte und schadhafte Fußbodenbelag fiel ins Auge. Die Fahrstühle funktionierten. Das Zimmer ist groß und obwohl die Einrichtung soalt wie das Hotel ist, sieht sie noch ganz akzeptabel aus.Die Bettwäsche und die Handtücher waren sauber. Leider wiesen aber das Zimmer und auch das Bad sehr viel Staub auf und das änderte sich in den 6 Tagen nicht. Die Betten wurden zwar jeden Tag gemacht, scheinbar kam aber kein Staubsauger im Zimmer und dem Bad zum Einsatz. Besonders lobenswert waren die Servicekräfte in der Rezeption, den Speisesälen und der Küche. Für so wenig Geld, wie dieser Aufenthalt kostete, bekam man sehr viel geboten. Das Essen war vielfältig, abwechslungsreich und schmackhaft. Das Personal in den Speisesälen verdient ein besonderes Lob. Sie machen ihren Job sehr freundlich und aufmerksam. Kein Gang scheint ihnen zu viel. Alles in allem muss man sagen, wenn man zu so einem kleinen Preis einen Urlaub bucht, kann man kein 4-Sterne-Hotel erwarten. Es erstaunt, wie man für diesen Reisepreis so viel an Unterkunft, Speisen und Getränken bieten kann. Trotzdem würden wir auch gerne etwas mehr bezahlen, wenn diese ehemals schöne Anlage rekonstruiert und innen renoviert würde. Das steht aber nicht in der Macht des Personals, sondern gilt als unbedingter Hinweis für den Betreiber!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ute
    Alter:61-65
    Bewertungen:1