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Jörg (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2022 • 2 Wochen • Sonstige
hervorragendes Resort
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Hotel hat eine weitläufige Anlage mit großem "Garten" und einer sehr schönen Poollandschaft. Für Familien mit kleinen Kindern, die gerne etwas mehr Ruhe haben und nicht ständig beschallt werden möchten, ist es hervorragend geeignet. Servicepersonal ist hervorragend. Hervorheben möchten wir das Personal in den Restaurants, ins. in dem von uns täglich genutzten Buffet-Restaurant The Gallery. Auch erstklassig: Kinderbetreuung durch die aus Deutschland stammende Alex im Kids Club: sehr freundlich, viel Empathie, weiß mit Kindern umzugehen und sie zu begeistern. Großartig! Falls man etwas mehr Action möchte, kann der Aquapark im Nachbarhotel genutzt werden. Der Strand ist klein aber ansprechend. Das gesamte Hotelpersonal verdient höchste Bewertung, vom Check-in bis zu den Gärtnern. Alle sehr sehr freundlich und professionell. Hotel Manager und F&B-Manager kümmern sich persönlich um das Wohlergehen der Gäste. Wir haben viele Gäste getroffen, die bereits mehrmals ihren Urlaub in diesem Hotel verbracht haben. Das ist ein sehr gutes Zeichen und auch wir würden gerne wiederkommen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • wir waren in einer Family Suite untergebracht: Ausstattungswünschen (zusätzlicher Teppich für das Schlafzimmer, zusätzliche Schlafcouch für unsere Tochter) wurde umgehend entsprochen. Die Zimmer sind sehr schön zum großen Garten hin gelegen. Unsere Suite lag im Erdgeschoss, wodurch die Kinder große Bewegungsfreiheit hatten. Die Betten, Matratzen und Kissen sind sehr gut (wir sind durchaus anspruchsvoll), die Minibar wird täglich mit Soft Drinks aufgefüllt. Auch ausreichend Wasser steht immer zur Verfügung.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • sehr gut und schnell: Kinderhochstühle, besondere Wünsch zu Cappuccino und Säften etc.


    Service
  • Sehr gut
  • einfach nur hervorragend. Alle. Ausnahmslos.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Ausflüge wurden nicht unternommen. Die Lage ist ok, die Entfernung vom Flughafen nicht allzu weit (ca. 15 Minuten Fahrt mit dem Bus)


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool: ganz tolle Poollandschaft, gut für Schwimmer geeignet (50 m Pooldurchmesser!); zwei sehr gute Kinderpools (60cm Tiefe). Entertainment: für unseren Geschmack weder zuviel noch zu wenig, obwohl wir die Abendaktivitäten nicht genutzt haben. Kinderbetreuung: absolut hervorragend!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Mai 2022
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jörg
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Jörg, wir bedanken uns an dieser Stelle ganz herzlich bei Ihnen für den positiven und ausführlichen Bericht über unser Resort. Wir sind sehr glücklich zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und würden uns sehr freuen, Sie noch einmal bei uns im SUNRISE Crystal Bay Resort-Grand Select- willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Guest Experience & Quality Department