- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Alles in Allem hatten wir einen sehr schönen Urlaub. Von der Lobby, über das Reinigungspersonal, die Restaurantmitarbeiter und dem Animationsteam, bis hin zu den Bademeistern waren alle sehr nett und besonders kinderfreundlich. Aufgrund der zuletzt schlechten Nachrichten im TV und der damit zusammenhängend ausbleibenden europäischen Gäste, ist leider alles stark Russland-Lastig. Man merkt aber deutlich, dass es dem Personal auch nicht sonderlich gefällt. Das Wetter war traumhaft. In der Spitze hatten wir im Monat Mai 48,5 Grad.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Vielen Dank an Walid, den Barkeeper der Strandbar, sowie Ahmed & Yousif!
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Grundlegend ist der Service toll. Auch Extrawünschen entgegnet man mit einem Lächeln. Wir mussten allerdings die Erfahrung machen, dass man Beschwerden nicht so gerne sieht (Diese verbreiten sich Personalintern wie ein Lauffeuer). Ein extra Dank gebührt Yousif, der in jeder Situation immer hilfreich zur Seite Stand. Er ist sehr freundlich und findet immer Zeit sich mit den Kindern der Gäste zu beschäftigen. Vielen Dank Yousif.
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Preise der innen und außen liegenden Geschäfte sind unzumutbar. Als Beispiel sind 20€ für eine Sonnenmilch oder 3,50€ für einen Kinderlolli in den Augen der Verkäufer "normal".
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Vielen Dank an Mika und Mando, die uns täglich mit ihrem Botcha, Beach Volleyball, und Abendprogramm erfreut haben. Auch unsere Kinder hatten viel Spaß mit den Beiden. Danke auch an Migo, Julia & Julia, Mooo für die tolle Animation und die nächtlichen Ausflüge.
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Mai 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Markus |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Markus, Vielen Dank für die positive Bewertung zu unserem Hotel. Wir freuen uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns geniessen konnten. Das Team des SUNRISE Grand Select Crystal Bay Resort hofft Sie erneut wilkommen heissen zu dürfen, um Ihnen wieder einen unvergesslichen Urlaub zu bescheren. Mit freundlichen Grüssen Yulia Fadeeva Guest Service Team