Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
96% bei Holidaycheck! OK, super, gleich gebucht! Großer Fehler! Wir haben uns von guten Bewertungen hier locken lassen und übereilt gebucht. Leider ist der Großteil der guten Bewertungen hier gefälscht! Wenn man diese in Ruhe liest, bemerkt man den ähnlichen Schreibstil und dieselben grammatikalischen Fehler - für uns leider zu spät. Dass Holidaycheck nichts dagegen macht - peinlich!!! Die Hotelanlage ist in einem schlechten Zustand, die Zimmer ohne Übertreibung wirklich schmuddelig und dreckig. Dass es in Hurghada auch anders geht, haben wir z.B. im Hotel nebenan (Dana Beach Resort) erlebt. Wir waren bisher 3 Mal in Hurghada, das war mit Abstand der schlechteste Aufenthalt! Das Personal ist bemüht, kann aber leider die beworbenen 5 Sterne nicht herbeizaubern. Eines haben wir aber nun dazugelernt: Nie mehr blind auf die Bewertungen von Holidaycheck vertrauen, sondern besser mehrere Portale vergleichen!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Quoc Bao |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Frank, wir bedanken uns bei Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Urlaubserfahrungen mitzuteilen. Zu unserem Bedauern haben wir gelesen, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlaufen ist. Wir überprüfen alle Zimmer vor Ankunft unserer Gäste um sicherzustellen, dass diese die internationalen Reinigungsstandarts erfüllen. Sollten unsere Gäste Anmerkungen bezüglich der Zimmer haben, sind wir mehr als froh diese sofort zu beheben. Wir haben viele zufriedene Gäste in unserem Resort, die Ihre Bewertung online mitteilen. Unser Personal kümmert sich sehr um die Gäste. Sie finden die gleichen Namen mehrfach in the Bewertungen, da diese sich speziell auf den Gästekontakt konzentrieren um sicherzustellen, dass die Gäste Ihren Aufenthalt bei uns geniessen und alle Erwartungen erfüllt werden. Erneut möchten wir ausdrücken wie schade wir es finden, dass Sie Ihren Aufenthalt nicht genossen haben. Ihre Kommentare wurden zwecks Optimierung weitergeleitet. Das Team des SUNRISE Select Garden Beach Resort & Spa hofft Sie erneut bei uns Willkommen heißen zu dürfen, um Ihnen einen positiven Eindruck zu vermitteln. Mit freundlichen Grüßen Guest Service Center
Hotels in der Nähe von SUNRISE Garden Beach Resort
Beliebte Hotels in Hurghada
Beliebte Hotels in Ägypten
